Administração: O Design Thinking é uma técnica de gestão que tem sido amplamente utilizada para promover a inovação no Setor Público, pois coloca o usuário no foco da elaboração de soluções. Essa metodologia envolve um raciocínio não lógico linear. Qual é a fase do Design Thinking em que se materializam as ideias obtidas e em que elas são testadas?

O Design Thinking costuma ser descrito como um processo iterativo e não linear, com etapas como imersão/empatia (entender o usuário e o problema), análise e síntese (organizar e redefinir insights), ideação (gerar alternativas) e, por fim, prototipagem e testes.

1. Ideação é a fase de geração de ideias: aqui o objetivo é criar o maior número possível de soluções potenciais, ainda de forma conceitual.

2. Prototipagem é a fase em que as ideias selecionadas se materializam (viram protótipos, maquetes, storyboards, simulações, versões simplificadas do serviço/produto) para serem testadas com usuários e stakeholders. O teste serve para obter feedback rápido, aprender e ajustar a solução, podendo voltar às etapas anteriores.

Como a pergunta pede exatamente a fase em que as ideias são concretizadas e testadas, trata-se da Prototipagem.

Alternativa correta: (B).