Existem dois tipos fundamentais de recursos nas organizações, a saber, os recursos tangiveis e os recursos intangiveis. Qual é a diferença entre eles?
Questão
Existem dois tipos fundamentais de recursos nas organizações, a saber, os recursos tangiveis e os recursos intangiveis. Qual é a diferença entre eles?
Alternativas
A) Recursos tangíveis são aqueles que podem ser vistos a olho nu, enquanto recursos intangíveis têm caráter abstrato
B) Recursos tangíveis são os recursos humanos, enquanto recursos intangíveis são as máquinas e equipamentos
C) Recursos tangíveis incluem a reputação da marca, enquanto recursos intangíveis incluem as instalações da empresa
D) Recursos tangíveis são abstratos, enquanto recursos intangíveis são físicos
E) Recursos tangíveis não são tão importantes para a manutenção da empresa no mercado quanto os recursos intangíveis
Explicação
Recursos organizacionais podem ser classificados em:
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Tangíveis: são aqueles que possuem materialidade e podem ser mensurados e identificados fisicamente. Exemplos: instalações, máquinas, equipamentos, estoque, dinheiro em caixa.
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Intangíveis: são aqueles de natureza não física/abstrata, normalmente ligados a conhecimento e percepção, muitas vezes difíceis de mensurar diretamente. Exemplos: marca, reputação, cultura organizacional, know-how, patentes, relacionamentos, capital intelectual.
Analisando as alternativas:
- A) Está de acordo com a distinção clássica: tangíveis (físicos/visíveis) vs. intangíveis (abstratos). Embora “visto a olho nu” não seja a definição mais técnica, expressa corretamente a ideia de recurso físico.
- B) Inverte conceitos: recursos humanos não são tangíveis (são intangíveis como “capital humano”).
- C) Troca exemplos: reputação de marca é intangível; instalações são tangíveis.
- D) Está totalmente invertida.
- E) Não define a diferença; além disso, ambos são importantes.
Alternativa correta: (A).