Você está participando de uma reunião de equipe para discutir uma solução criativa para aumentar as vendas no e-commerce. Durante a reunião, uma colega propõe uma ideia interessante. No entanto, enquanto ela está falando, um outro colega está mais preocupado em preparar sua própria fala. Quando chega a vez dele falar, ele ignora o que a colega disse e apresenta uma ideia completamente desconectada. O grupo acaba se dividindo e não chega a um consenso. Classifique se as afirmações abaixo são Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
Questão
Você está participando de uma reunião de equipe para discutir uma solução criativa para aumentar as vendas no e-commerce. Durante a reunião, uma colega propõe uma ideia interessante. No entanto, enquanto ela está falando, um outro colega está mais preocupado em preparar sua própria fala. Quando chega a vez dele falar, ele ignora o que a colega disse e apresenta uma ideia completamente desconectada. O grupo acaba se dividindo e não chega a um consenso. Classifique se as afirmações abaixo são Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
Alternativas
Ele não praticou a escuta ativa, pois estava focado apenas em sua própria ideia e não ouviu a colega completamente e nem com atenção.
Praticar a escuta ativa significa que ele deveria ter considerado a ideia dela antes de compartilhar a sua.
A escuta ativa ajuda a integrar as ideias de diferentes membros da equipe, promovendo soluções colaborativas.
Como ele já tinha uma ideia diferente, não era necessário ouvir o que a colega tinha a dizer.
A falta de escuta ativa nessa situação fez diferença para que a equipe não chegasse a um consenso.
A resposta desta questão está em revisão. Você ainda pode conferir o enunciado e as alternativas.