Preocupadas com sua sobrevivência a longo prazo, muitas empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com os da sociedade na qual estão inseridas. Há de fato uma intensa relação de troca no relacionamento entre as empresas e a sociedade, que vem gerando o desenvolvimento de todo um conceito de ética empresarial. Constituem exemplos de como as empresas podem desenvolver sua ética no contato com a sociedade:

Para desenvolver ética empresarial na relação com a sociedade, as empresas costumam adotar instrumentos e práticas que:

1. Orientem comportamentos e decisões internas (princípios e padrões do que é aceitável);
2. Estabeleçam regras e controles formais (normas, conformidade e governança);
3. Traduzam compromisso com impactos sociais (ações voluntárias e políticas voltadas ao bem-estar coletivo).

Analisando as alternativas:

• A) Reengenharia, regulamentos, responsabilidade social. Reengenharia é uma técnica de gestão/processos (eficiência e redesenho organizacional), não um instrumento típico de ética empresarial em si.

• B) Códigos de conduta, regulamentos, responsabilidade social. Correta:

  • Códigos de conduta formalizam valores e padrões éticos esperados;
  • Regulamentos e normas internas reforçam conformidade e governança;
  • Responsabilidade social expressa a preocupação com efeitos da empresa na sociedade.

• C) Códigos de conduta, regulamentos, imposição à sociedade. “Imposição à sociedade” contraria a ideia de ética (diálogo, respeito a stakeholders, responsabilidade).

• D) Códigos de conduta, prática predatória, responsabilidade social. “Prática predatória” é incompatível com ética empresarial.