Como a linguagem corporal receptiva pode ser demonstrada durante a escuta ativa?
Questão
Como a linguagem corporal receptiva pode ser demonstrada durante a escuta ativa?
Alternativas
a. Inclinar-se levemente para a frente e manter uma expressão facial interessada
b. Dar as costas ao falante
c. Ficar impaciente e olhar para o relógio
d. Cruzar os braços e desviar o olhar do falante
Explicação
Na escuta ativa, a linguagem corporal receptiva é aquela que sinaliza atenção, abertura e interesse pelo que o outro está dizendo.
Passo a passo:
- Postura e orientação do corpo: inclinar-se levemente para a frente e manter o corpo voltado ao falante tende a indicar engajamento e disponibilidade para ouvir.
- Expressões faciais: uma expressão facial interessada (coerente com o conteúdo, sem sinais de desprezo ou impaciência) reforça a mensagem de atenção.
- Comparação com as demais alternativas:
- Dar as costas ao falante (b) comunica desinteresse e afastamento.
- Olhar para o relógio e demonstrar impaciência (c) indica pressa e falta de atenção.
- Cruzar os braços e desviar o olhar (d) frequentemente é interpretado como postura defensiva/fechada e baixa receptividade.
Alternativa correta: (a).