Uma grande rede de varejo anunciou que passaria a utilizar Inteligência Artificial para analisar o "fit" cultural de candidatos antes mesmo da entrevista técnica. Segundo a diretoria, a intenção é reduzir o turnover precoce. Com base nos conceitos de Recrutamento e Seleção (R&S), assinale a alternativa correta sobre este subsistema:
Questão
Uma grande rede de varejo anunciou que passaria a utilizar Inteligência Artificial para analisar o "fit" cultural de candidatos antes mesmo da entrevista técnica. Segundo a diretoria, a intenção é reduzir o turnover precoce. Com base nos conceitos de Recrutamento e Seleção (R&S), assinale a alternativa correta sobre este subsistema:
Alternativas
A) A etapa de integração (onboarding) não faz parte do ciclo de R&S, sendo uma atividade isolada da Administração de Pessoal.
B) O recrutamento deve ser exclusivamente externo para garantir que a cultura da empresa seja renovada constantemente.
C) Ferramentas de IA substituem a necessidade de delimitação de requisitos, pois a tecnologia define sozinha o perfil ideal.
D) O processo de R&S é a porta de entrada do colaborador e deve alinhar os requisitos da vaga e as expectativas da empresa com o perfil do candidato.
E) O R&S limita-se à triagem de currículos, sendo a cultura organizacional um tema exclusivo do subsistema de Treinamento.
Explicação
Em Recrutamento e Seleção (R&S), o objetivo central é atrair e escolher pessoas com competências e aderência (fit) ao contexto da vaga e da organização, buscando aumentar a probabilidade de bom desempenho e reduzir problemas como o turnover precoce.
Analisando as alternativas:
- A) Incorreta. Embora o onboarding seja frequentemente tratado como um subsistema/etapa posterior (integração/socialização), ele é conectado ao resultado de R&S e não deve ser visto como “atividade isolada” e desconectada da gestão de pessoas.
- B) Incorreta. O recrutamento pode ser interno, externo ou misto. Não existe regra de que “deve ser exclusivamente externo”; inclusive, o interno pode fortalecer retenção e aproveitar talentos.
- C) Incorreta. IA pode apoiar triagem e análises (inclusive de fit cultural), mas não substitui a definição prévia de requisitos (descrição do cargo, competências, critérios, perfil, etc.). Sem requisitos, não há parâmetro válido de seleção.
- D) Correta. R&S é de fato a porta de entrada e deve alinhar requisitos da vaga + expectativas/necessidades da empresa com o perfil do candidato, aumentando a compatibilidade (inclusive cultural) e reduzindo risco de desligamento precoce.
- E) Incorreta. R&S não se limita à triagem de currículos e cultura organizacional não é exclusiva de Treinamento; o tema cultura/valores influencia desde a atração e seleção até desenvolvimento.
Alternativa correta: (D).