Observe as imagens abaixo e estabeleça uma relação com os conceitos que se seguem: Comunicação mercadológica; Comunicação organizacional; Comunicação institucional. A seguir são descritas as imagens: A é uma imagem de um astronauta (um desenho); B é a foto do vidro da empresa do Google; C é um céu de Lego com nuvens; D é um jornal. Baseando-se no que você tem estudado, relacione os números 1, 2 e 3 às imagens A, B, C e D e assinale a alternativa plausível:

Para relacionar as imagens aos tipos de comunicação, use a ideia central de cada conceito:

1. Comunicação mercadológica: voltada ao produto/serviço e ao consumo (publicidade, propaganda, promoção, campanhas de venda, apelos criativos para atrair o consumidor).

2. Comunicação organizacional: ligada ao funcionamento da organização e seus públicos internos/fluxos (comunicação interna, processos, rotinas, integração entre setores, etc.).

3. Comunicação institucional: foca identidade, imagem e reputação da instituição (marca institucional/corporativa, valores, posicionamento, presença como organização, não um produto específico).

Agora, pelas descrições:

• Imagem B (foto do vidro da empresa do Google): remete diretamente à instituição/empresa (marca corporativa) e sua presença organizacional no mundo → Comunicação institucional (3).

• Imagem A (astronauta – desenho): tende a ser um elemento simbólico/identitário, associado a construção de imagem e valores (imaginação, inovação, “ir além”, etc.), mais típico de campanhas de marca institucional do que de comunicação interna ou de venda direta de produto → Comunicação institucional (3).

• Imagem D (um jornal): é um meio clássico de comunicação com a sociedade/opinião pública, associado a assessoria de imprensa, relações públicas, visibilidade e reputação → Comunicação mercadológica (1) na lógica das alternativas (comunicação voltada ao público/mercado, via mídia).

• Imagem C (céu de Lego com nuvens): remete a um apelo criativo/publicitário, típico de campanhas e linguagens de marketing → Comunicação mercadológica (1).

Assim, a relação mais plausível entre as alternativas dadas é: A3, B3, C1, D1.

Alternativa correta: (E).