Administração: Tiago é um líder que está monitorando o comportamento de sua equipe. Para tanto, ele parte dos princípios do modelo de cinco estágios do desenvolvimento dos grupos e equipes. Tiago notou que sua equipe no estágio atual começou a presentar coesão, fato que até então não era manifestado no comportamento da equipe analisada. Diante apenas dessas informações é possível afirmar corretamente que a equipe monitorada por Tiago está em que fase de desenvolvimento diante do modelo supracitado?
Tiago é um líder que está monitorando o comportamento de sua equipe. Para tanto, ele parte dos princípios do modelo de cinco estágios do desenvolvimento dos grupos e equipes. Tiago notou que sua equipe no estágio atual começou a presentar coesão, fato que até então não era manifestado no comportamento da equipe analisada. Diante apenas dessas informações é possível afirmar corretamente que a equipe monitorada por Tiago está em que fase de desenvolvimento diante do modelo supracitado?
A) Tormenta, porque Tiago observou vários conflitos internos entre os membros da equipe.
B) Normalização, porque Tiago notou que se desenvolvem os relacionamentos mais próximos entre os membros, de modo que percebe-se forte sentido de identidade coletiva e de camaradagem.
C) Globalização, porque Tiago verificou que os membros compartilham valores e crenças.
D) Desempenho, porque Tiago ao medir o desempenho da equipe identificou que esta está tem a cada dia aumentado seus resultados.
E) Formação, porque Tiago notou que os indivíduos ainda sendo apresentado uns aos outros.
No modelo de cinco estágios do desenvolvimento de grupos (Formação, Tormenta/Conflito, Normalização, Desempenho e Encerramento), a coesão aparece tipicamente quando o grupo supera os conflitos iniciais e passa a consolidar normas, vínculos e identidade coletiva.
- Formação: etapa inicial, com apresentação e orientação; ainda não há coesão forte.
- Tormenta (storming): predominam conflitos, disputas e resistência; coesão ainda é instável.
- Normalização (norming): surge e se fortalece a coesão, com maior proximidade, camaradagem, senso de pertencimento e aceitação de normas do grupo.
- Desempenho (performing): o foco central passa a ser alta produtividade e entrega de resultados; a coesão geralmente já foi construída antes.
Como a única informação dada é que a equipe “começou a apresentar coesão”, a fase que melhor corresponde é Normalização.
Alternativa correta: (B).