Gestão de Pessoas: Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por diversos atores – a área que solicita a contratação à equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas - de quem é a responsabilidade da decisão de contratação?

Questão

Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por diversos atores – a área que solicita a contratação à equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas - de quem é a responsabilidade da decisão de contratação?

Alternativas

A) A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional.

92%

B) A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos,pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção para atrair talentos.

C) A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil necessário para o cargo e a cultura organizacional.

D) A responsabilidade da decisão é das consultorias especializadas, pois elas têm as condições necessárias para definir as técnicas adequadas de acordo com o perfil solicitado.

E) A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos pode não conseguir atender a todas as áreas com a rapidez necessária.

Explicação

Em processos de Recrutamento e Seleção, diversos atores podem participar:

  • A área requisitante (gestor/chefia imediata) define a necessidade e conhece em profundidade as atividades, entregas e requisitos reais do cargo.
  • Recursos Humanos (interno) e/ou consultorias especializadas atuam como áreas de apoio técnico: estruturam o processo, divulgam vagas, fazem triagem, aplicam técnicas/entrevistas e recomendam candidatos.

Apesar desse suporte, a decisão final de contratação (quem será admitido) recai, como regra de gestão, sobre a área que solicitou a contratação (gestor da vaga), pois:

  1. é quem será diretamente responsável pelos resultados do contratado e pela gestão do desempenho;
  2. conhece as demandas específicas do posto de trabalho e a equipe onde o profissional será integrado;
  3. RH/consultoria normalmente assessoram e recomendam, mas não substituem o gestor na responsabilidade final.

Analisando as alternativas:

  • (A) Expressa a lógica correta: a área solicitante/chefia imediata decide, pois conhece a função e a aderência ao contexto da área.
  • (B) e (C) colocam a decisão como responsabilidade do RH, o que contraria a prática mais comum (RH apoia e recomenda).
  • (D) atribui a decisão à consultoria, o que também não é adequado: consultoria assessora.
  • (E) até acerta que a área solicitante decide, mas justifica por um motivo inadequado (rapidez do RH), não pelo fundamento de responsabilidade gerencial e conhecimento do cargo.

Alternativa correta: (A).

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