A extensão de autonomia do trabalho denomina-se de empowerment. Assinale a alternativa correta sobre os três níveis de empowerment:
Questão
A extensão de autonomia do trabalho denomina-se de empowerment. Assinale a alternativa correta sobre os três níveis de empowerment:
Alternativas
A) projeto do macroespaço; projeto do microespaço; projeto detalhado.
B) referentes ao corpo humano; referentes ao layout do local de trabalho; referentes ao desempenho das ferramentas e do equipamento.
C) verificar e medir os tempos pertinentes à cada operação; ajustar ou normalizar o tempo de cada operação observada; definir os tempos básicos baseado nos cálculos das médias do tempo observado.
D) envolvimento de sugestão; envolvimento do trabalho; envolvimento alto.
E) flexibilidade de habilidades; flexibilidade de tempo; flexibilidade de localização.
Explicação
A questão pede a alternativa correta sobre os três níveis de empowerment (ampliação da autonomia no trabalho). Em abordagens de gestão e comportamento organizacional, esses níveis são comumente apresentados como uma progressão de envolvimento/participação do colaborador:
- Envolvimento de sugestão: o trabalhador participa propondo ideias e melhorias, mas a decisão/implementação pode permanecer com a liderança.
- Envolvimento do trabalho: há maior participação na execução e no modo de realizar as atividades, com mais autonomia no próprio trabalho.
- Envolvimento alto: nível mais elevado, com autonomia ampliada e participação mais intensa em decisões, responsabilidades e resultados.
Entre as alternativas, apenas a letra D descreve exatamente essa estrutura em três níveis de empowerment. As demais opções tratam de temas diferentes (projeto de layout/ergonomia, cronoanálise/tempos e métodos, flexibilidade organizacional).
Alternativa correta: (D).