A motivação do funcionário afeta a produtividade. Parte do trabalho de um gerente consiste em direcionar a motivação do funcionário para a realização das metas organizacionais. Sobre motivação e as suas teorias, assinale a alternativa correta.
Questão
A motivação do funcionário afeta a produtividade. Parte do trabalho de um gerente consiste em direcionar a motivação do funcionário para a realização das metas organizacionais. Sobre motivação e as suas teorias, assinale a alternativa correta.
Alternativas
A) A motivação é importante porque pode levar a comportamentos que refletem baixo desempenho dentro de uma organização.
B) A abordagem contemporânea da motivação abrange duas teorias: teoria de desenvolvimento e teoria do reforço.
C) A mais conhecida das teorias de motivação denominada teoria da hierarquia das necessidades foi desenvolvida por Herzberg.
D) A teoria das necessidades adquiridas, que é uma das teorias de motivação, propõe que a motivação depende das expectativas.
E) A motivação é a disposição de exercitar um nível persistente e elevado de esforço na direção de metas organizacionais, condicionada pela capacidade do esforço de satisfazer alguma necessidade individual.
Explicação
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Conceito de motivação: em Administração/Comportamento Organizacional, motivação é normalmente definida como a disposição para despender esforço (com intensidade e persistência) em direção a objetivos, desde que esse esforço esteja ligado à satisfação de alguma necessidade individual.
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Análise das alternativas:
- A) Incorreta. A motivação é importante porque tende a levar a comportamentos associados a melhor desempenho (não “baixo desempenho”, como regra geral).
- B) Incorreta. A chamada abordagem contemporânea costuma incluir teorias como: estabelecimento de metas, reforço, equidade, expectativa, entre outras; não se limita a “teoria de desenvolvimento e teoria do reforço”.
- C) Incorreta. A hierarquia das necessidades é de Maslow, não de Herzberg (que propôs a teoria dos dois fatores: higiênicos e motivacionais).
- D) Incorreta. A teoria das necessidades adquiridas (McClelland) trata de necessidades como realização, poder e afiliação; “motivação depende das expectativas” é característica da teoria da expectativa (Vroom).
- E) Correta. Apresenta a definição clássica: esforço persistente e elevado voltado a metas organizacionais, condicionado à capacidade de satisfazer necessidades individuais.
Alternativa correta: (E).