Robbins, DeCenzo e Wolter (2014, p. 475) definem que: “Mudança é uma alteração de ambiente, estrutura, tecnologia ou pessoas de uma organização”. Com base no que os autores definem sobre o processo de Mudança Organizacional, qual alternativa destaca o tema em relação à atuação do gestor?
Questão
Robbins, DeCenzo e Wolter (2014, p. 475) definem que: “Mudança é uma alteração de ambiente, estrutura, tecnologia ou pessoas de uma organização”. Com base no que os autores definem sobre o processo de Mudança Organizacional, qual alternativa destaca o tema em relação à atuação do gestor?
Alternativas
a) Nem todo gestor lida com mudança organizacional.
b) A mudança organizacional ocorre algumas vezes na atuação do gestor.
c) Os gestores se evolvem pouco com o processo de mudança organizacional.
d) Todo gestor evita o processo de mudança organizacional.
e) Gerir a mudança é uma parte integrante do trabalho de todos os gestores.
Explicação
Pela definição apresentada (mudança como alteração de ambiente, estrutura, tecnologia ou pessoas), percebe-se que a mudança organizacional é algo inerente à dinâmica das organizações e, portanto, aparece de forma recorrente na prática gerencial.
Robbins, DeCenzo e Wolter destacam que administrar (gerir) mudanças não é uma atividade ocasional ou restrita a alguns cargos: faz parte das responsabilidades normais de qualquer gestor, independentemente do nível hierárquico, justamente porque decisões e ações gerenciais afetam (e são afetadas por) estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.
Analisando as alternativas:
- (a), (b) e (c) minimizam ou restringem a participação do gestor na mudança, contrariando a ideia de que mudança é componente contínuo do contexto organizacional.
- (d) é incorreta, pois não é função do gestor “evitar” mudanças; ao contrário, ele precisa conduzi-las e administrá-las.
- (e) expressa exatamente a visão de que gerenciar mudanças é parte integrante do trabalho gerencial.
Alternativa correta: (e).