What is the number one performance-management challenge organizations face? (Select the best answer.)

A pergunta pede o principal desafio de gestão de desempenho (performance management) nas organizações. Em modelos modernos de performance management, o ponto mais crítico costuma ser manter feedback frequente, claro e acionável (muitas organizações falham por feedback pouco regular, pouco específico ou tardio).

Entre as alternativas:

• Feedback: é um componente central e frequentemente apontado como maior dificuldade prática (cultura, rotina e qualidade do feedback).
• Coaching: importante, mas normalmente aparece como meio/competência para melhorar o desempenho.
• Promotion: é consequência de desempenho, não o desafio principal do processo.
• People management: é mais amplo (engloba performance management), ficando menos específico que a pergunta sugere.

Assim, a melhor resposta é Feedback.