96% confiançaPreencha a lacuna corretamente: De acordo com Bowersox et al. (2006, p. 48), na maioria das ______ de suprimentos, as exigências do cliente são transmitidas na forma de pedidos.administracaogestao-da-cadeia-de-suprimentoslogistica
86% confiançaPreencha a lacuna corretamente: De acordo com Bowersox et al. (2006, p. 48), na maioria das _____ de suprimentos, as exigências do cliente são transmitidas na forma de pedidos.administracaogestao-da-cadeia-de-suprimentoslogistica
86% confiançaPreencha a lacuna no trecho abaixo: No grupo das atividades _____ estão as atividades mais complexas e que exigem maior nível de gestão dentro das empresas, tais como a gestão de estoques, montagem de kits, serviço ao cliente, desenvolvimento de projetos (soluções), definição de rotas e perfil da frota, gerenciamento de risco e a gestão integrada de operações logísticas (SCM).administracaogestao-da-cadeia-de-suprimentos-scmlogistica
90% confiançaNo Brasil, devido à baixa integração do sistema logístico, o comércio eletrônico (conhecido pela sigla em inglês e-commerce) não evoluiu a partir daquele ano, o comércio eletrônico vem crescendo de forma bastante expressiva, deixando de ser uma atividade de moda para se tornar real tendência. Pode-se citar como os principais fatores que contribuem para que esse número continue crescente:administracaocomercio-eletronicologistica
92% confiançaA partir dos conhecimentos sobre a logística no comércio eletrônico, marque a alternativa que contém os pontos de análise que podem ser vantagem para o serviço de e-commerce:administracaocomercio-eletronicologistica
97% confiançaO que é o comércio eletrônico e como ele tem influenciado a maneira como pessoas e empresas veem a atividade comercial?administracaocomercio-eletronicomarketing
86% confiançaAlém do preço cobrado, o critério mais importante considerado pelas empresas na seleção de um PSL é aadministracaogestao-de-fornecedoreslogistica
90% confiançaI. O processo de atendimento de pedidos e a logística de distribuição atualmente são os principais gargalos do comércio eletrônico. II. As experiências vividas por consumidores na compra realizada pela internet são, na sua maioria, em função do cumprimento dos prazos de entrega. III. Este modelo de negócio é extremamente dependente da logística, na qual existe uma excelente preparação dos operadores logísticos para atender o aumento da demanda. Sobre o desempenho logístico no varejo virtual, estão corretas:administracaocomercio-eletronicologistica
95% confiançaQual das alternativas a seguir não é uma vantagem da terceirização:administracaogestaoterceirizacao
96% confiançaA concessão do crédito é feita por instituições financeiras, como bancos ou empresas, que financiam a venda de bens ou serviços aos clientes finais, utilizam critérios como capacidade econômica, prazo de pagamento, entre outras, e assim criam níveis de classificação de risco para esses empréstimos. Dessa forma, conseguem decidir se poderão ou não realizar o empréstimo. Assinale a alternativa que indica corretamente os 5 Cs do crédito:administracaoanalise-de-creditofinancas
90% confiançaDe todas as mudanças no marketing, a mais profunda tem a ver com a maneira como as empresas de hoje estão se conectando com seus clientes. As empresas de ontem eram voltadas para o marketing de massa direcionado a qualquer cliente que conseguissem alcançar. As de hoje selecionam seus clientes mais cuidadosamente e constroem relacionamentos mais diretos e duradouros (Kotler, 2003). Sobre as conexões com os clientes, analise as afirmativas assinalando com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas. ( ) Hoje em dia, poucas empresas praticam o verdadeiro marketing de massa, ou seja, um número reduzido delas vende um produto-padrão para qualquer cliente que aparecer. Atualmente, muitos profissionais de marketing não querem se conectar com qualquer cliente. Em vez disso, têm na mira clientes em menor número, mas potencialmente mais lucrativos. ( ) As empresas estão encontrando novas maneiras criativas de entregar mais valor para os clientes; também estão começando a avaliar cuidadosamente o valor dos clientes. Elas querem se conectar apenas com clientes que possam atender de maneira lucrativa, que são identificados e possibilitam às empresas criar ofertas atraentes e estratégias especiais para capturar esses clientes e conquistar sua confiança. ( ) O importante hoje é manter os clientes atuais e construir relacionamentos duradouros baseados na satisfação do cliente e no valor superior proporcionado a ele. ( ) Hoje, além de as conexões com os clientes serem mais amplas, muitas empresas estão conquistando vantagem com novas tecnologias que lhe permitem se conectar mais diretamente com seus clientes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.administracaogestao-de-clientesmarketing
95% confiançaLeia as opções a seguir e identifique a que se relaciona aos fatores pessoais do consumidor:administracaocomportamento-do-consumidormarketing
86% confiançaUsando como base as diferenças entre os conceitos de Consumidor 4.0 e 5.0, qual das alternativas a seguir identifica o tipo de consumidor que a Sustenta Solutions está buscando atender?administracaocomportamento-do-consumidormarketing
95% confiançaDentro de um departamento de vendas, as funções são segmentadas para garantir que os dados se transformem em estratégias eficientes. Tiago é o profissional responsável por acompanhar e analisar os resultados do time, gerando relatórios e propondo melhorias com base em métricas e ferramentas de análise de dados. Considerando as funções descritas abaixo, qual melhor descreve a função de Tiago?administracaogestao-comercialindicadores-e-metricas
92% confiançaA Empresa XYZ atua na área de movelaria e necessita de dinheiro para poder aumentar a sua capacidade de produção, mas passou por alguns problemas financeiros e recorreu a uma instituição financeira para conseguir crédito. Ao atrasar um de seus pagamentos, a cobrança foi feita de forma agressiva e por meio de cobranças judiciais. O tipo de política de crédito implementada para a Empresa XYZ foi:administracaocredito-e-cobrancafinancas
93% confiançaSobre a teoria dos sistemas, está correto o que se afirma em:administracaoteoria-dos-sistemasteorias-da-administracao
92% confiançaDe acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa "indústria" e, dessa forma, provocou as seguintes mudanças na época: I. Fim do período do marxismo em função da exploração capitalista. II. Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre capital e trabalho. III. Primeiras experiências sobre administração de empresas. IV. Consolidação da administração como área de conhecimento. V. Início da Era Industrial que se prolongou até a última década do século XV. Está correto o que se afirma emadministracaohistoria-da-administracaoteorias-da-administracao
93% confiançaAs organizações como partes de uma sociedade maior e constituída de partes menores. Assim elas.administracaoorganizacoesteoria-geral-dos-sistemas
94% confiançaA missão de uma empresa desempenha um papel crucial no planejamento estratégico, influenciando a forma como a organização define seus objetivos. Além de estabelecer um propósito claro, a missão ajuda a alinhar as ações de toda a equipe, promovendo coesão e foco em metas. Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta a função da missão em uma empresa.administracaomissao-visao-e-valoresplanejamento-estrategico
97% confiançaAo abrir uma empresa, é fundamental definir tanto a razão social quanto o nome fantasia. A razão social é o nome oficial, registrado legalmente e utilizado em documentos formais e contratos, já o nome fantasia é o nome comercial pelo qual a empresa é conhecida pelo público, muitas vezes usado em campanhas de marketing e na fachada da empresa. Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a função e a importância do nome fantasia para uma empresa.administracaoempreendedorismogestao-de-negocios
94% confiançaCom base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve a interpretação adequada de um alto índice de endividamento em uma empresa.administracaoanalise-de-balancosestrutura-de-capital