Questões de Gestão de Pessoas

Explore questões resolvidas de Gestão de Pessoas. Acesse respostas e explicações detalhadas para estudar e evoluir.

78% confiança
Como gestor(a), você lidará com diversos colaboradores, os quais possuirão perfis comportamentais variados. Conhecer sobre a mente humana e seus anseios te auxiliará no gerenciamento e no planejamento de cada integrante de sua equipe de acordo com a predominância de seus respectivos perfis. Sobre os diferentes tipos comportamentais, identifique a opção incorreta:
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Sobre os diferentes nichos de coaching, analise atentamente os fragmentos abaixo. I – O nicho “Pessoal” também é conhecido como “Life Coaching”; II – O coaching para performance está relacionado ao nicho “Executivo”; III – O nicho “Negócios” busca contribuir com executivos que queiram elevar seu desempenho. Estão corretas as asserções apresentadas na opção:
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92% confiança
Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes não enxergávamos. I. Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar. II. Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas devemos evitar os pré-conceitos. III. Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a enxergar o mundo com os nossos olhos. IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua forma de pensar e enxergar o mundo.
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Por volta de 1950, devido à evolução da legislação trabalhistas e às conquistas de direitos, a atividade passou a ser denominada "Administração de Pessoal", pois já não se tratava apenas de intermediar desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo administrar pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à crescente atuação de qual instituição?
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Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial, sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos. Leia os termos e relacione com as definições: A – Conflito percebido. B – Conflito experienciado. C – Conflito manifestado. ( ) Quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente. ( ) Também conhecido como conflito velado. ( ) Quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos. Assinale a alternativa correta:
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Foi Drucker que apontou o processo de liderança como um condicionante de influência de uma pessoa, para com um grupo ou um sujeito, até mesmo de uma organização a fim de atingir as metas (Drucker, 1996). A liderança é um movimento presente na humanidade, e ao tentar dar sua definição, observa-se que está conectada ao fenômeno de coletividade, onde o sujeito exerce influência, com sua determinada intenção, sob os demais que participam do grupo. Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança.
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O conflito é saudável, e isso necessita ser reconhecido pelos gestores, sobre suas possibilidades tanto de acertos, quando na resolução dos mesmos, haja visto que a solução tende a perpassar pela vivência de que os provocou (Chiavenato, 2004). Neste sentido Berg (2012) afirma que existem três tipos de conflitos. Qual a alternativa que apresenta estes três tipos? Assinale a alternativa correta:
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Dentre as tantas percepções sobre o trabalho, ele pode ser compreendido como um esforço físico do ser humano, com a finalidade de transformar o meio em que vive. Sobre as características e conceitos de trabalho, analise as afirmativas a seguir: I. A relação entre sujeito e demais objetos com os quais interage é intermediada pelo significado que é atribuído às coisas. II. O trabalho como um fardo é consequência do esforço físico dispendido pelo profissional, em função da redução de postos de emprego e da pressão pela produtividade. III. O estresse é consequência de um trabalho desgastante e de significado irrelevante. IV. Um trabalho não alienante está diretamente relacionado à forma como a organização cria condições para que o trabalhador tenha qualidade de vida no trabalho. V. O trabalho deve ser planejado para atender às demandas da sociedade e às expectativas organizacionais no alcance de resultados cada vez mais elevados. Está CORRETO apenas o que se afirma em:
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A gestão de conflitos é, portanto, o meio de intervenção para promover o equilíbrio das relações. Para evitar o clima tóxico e adoecido, o RH, junto com os gestores, precisa encontrar métodos adequados de realinhamento dos objetivos da empresa com as necessidades dos seus funcionários. Considerando esta situação, qual é o meio objetivo da gestão de conflitos?
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A liderança está relacionada à capacidade do líder ser prestativo para, assim, refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber como está o comportamento da equipe para poder direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho. Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro. ( ) O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho. ( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas. ( ) Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo. ( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa. Assinale a alternativa correta:
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Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. AFIRMATIVA I Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas, sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores. AFIRMATIVA II É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio. Assinale a alternativa correta.
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As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o mínimo possível os resultados da empresa. Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as sentenças abaixo, considerando que retratam assertivamente sobre estes benefícios. I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propenso a ser engajada e produtiva. II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e ideias, mantendo um diálogo e um colaboração. III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito. IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um alto turnover. Assinale a alternativa correta:
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Para identificar modelos de intervenção a serem aplicados em um indivíduo no contexto pessoal ou organizacional, é necessário realizar um diagnóstico. Em se tratando da saúde mental, chamamos de psicodiagnóstico, realizado fundamentalmente por um profissional de psicologia, que pode ser membro da organização ou indicado pela equipe de pessoas das empresas. Considerando essa assertiva, indique a seguir outra possibilidade para solicitar um psicodiagnóstico:
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Tratada como perspectiva do aprendizado e crescimento no BSC tem por objetivo conservar as competências e as capacidades da organização e garantir a sua renovação ao longo do tempo. Nessa perspectiva, a empresa deve, além de considerar as ações necessárias para manter e desenvolver o know how necessário para a produção focada nas necessidades e expectativas dos clientes, desenvolver as competências necessárias para garantir a efetividade dos processos críticos que criam valor para os clientes. O enunciado se refere à:
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Em relação ao feedback é correto afirmar que:
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Com base no cenário descrito, qual estratégia Aline deve apresentar ao seu gestor para aumentar as chances de promoção?
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A remuneração variável deve ser empregada pelo gerente de projetos como caráter estratégico e como forma de retenção de equipe. São exemplos de remuneração variável:
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Um gerente de projetos com mais de dez anos de experiência gostaria de ter uma ferramenta para avaliar o desenvolvimento da sua equipe ao longo do tempo. Para isso, resolve adotar o portfólio de desempenho. Sobre essa ferramenta é correto afirmar:
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As técnicas de conflitos que geram resultados a longo prazo são:
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Um gerente de projetos deve realizar a gestão da equipe de forma, entre outras coisas, a reduzir os riscos da saída de um membro importante no meio do projeto. Como parte dessa ação estão corretas todas as alternativas, exceto:
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Qual é a principal vantagem da avaliação de desempenho 360 graus?
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