Questões de Melhoria Contínua

Explore questões resolvidas de Melhoria Contínua. Acesse respostas e explicações detalhadas para estudar e evoluir.

95% confiança
O conceito de PDCA baseia-se no método científico, desenvolvido a partir do trabalho de Francis Bacon (Novum Organum, 1620). Assinale a alternativa que não define o método PDCA:
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
92% confiança
O resultado da integração com a implementação dos requisitos de Qualidade se destaca por: Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso. ( ) Maior custo para organização dos departamentos. ( ) Maior insatisfação dos clientes devido à burocratização dos processos. ( ) Maior comprometimento e sinergia por parte dos colaboradores. ( ) Maior competitividade da organização. ( ) Redução do retrabalho – com menos custos e mais agilidade. Assinale a sequência de veracidade das informações:
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
88% confiança
A aplicação das normas de qualidade assegura: I. Busca por tecnologia na qualidade aplicada aos processos envolvidos. II. Maior desempenho dos empregados. III. Capacidade de inovação. IV. Necessidade contínua de conscientização e entendimento conceitual e aperfeiçoamento técnico. V. Visão sistêmica para identificar os pontos fracos e dar continuidade à implantação e ao aprimoramento estratégico contínuo. Segundo o enunciado, assinale a alternativa correta.
administracao gestao-da-qualidade iso-9001
92% confiança
Quando se fala em valor agregado, as empresas, ao invés de estarem focadas somente no lucro, entendem que o mesmo se torna uma consequência de um processo bem realizado. Escolha qual alternativa abaixo melhor define a potencialização de desempenho de uma estrutura de processos voltada para agregar valor ao produto ou serviço.
administracao gestao-de-processos melhoria-continua
92% confiança
O Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão muito conhecida na administração geral. De forma ampla, ele visa controlar e melhorar os processos e produtos de uma forma contínua, visto que atua como um processo que não possui intervalos nem interrupções. É também conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, porque, em 1930, Walter Shewhart apresentou um ciclo aplicável sobre a administração da qualidade – que era o PDCA. Entretanto, foi somente ao longo dos anos 50, através de William Edwards Deming e suas palestras no Japão, que se tornou amplamente conhecido ao redor do mundo. Disponível em: http://greendg.com.br/noticias/o-que-e-o-ciclo-pdca/. Acesso em: 6 set. 2019. A partir desse contexto, assinale a alternativa correta sobre o PDCA.
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
96% confiança
Qual ferramenta da qualidade e melhoria contínua podemos utilizar para descobrir a causa de um problema:
ferramentas-da-qualidade gestao-da-qualidade melhoria-continua
96% confiança
O ciclo PDCA é composto por quatro etapas. - Planejamento - Execução - Checagem - Ação Se aplicadas de forma correta e contínua dentro das rotinas de uma organização, será possível verificar situações como a seguinte: “Se as metas estiverem sendo alcançadas, ótimo; isso é sinal de que esse é o caminho certo. Se houver o contrário, é preciso ter muita atenção e rever o planejamento inicial”. Sobre qual das quatro etapas o texto citado se refere?
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
90% confiança
Leia o trecho a seguir: “Talvez a filosofia mais importante e mais difícil de implementar na filosofia da produção enxuta é o conceito de melhoria contínua. Essa mentalidade tem como objetivo uma busca incessante por maneiras de implementar melhorias no processo produtivo e no produto acabado.” Fonte: WOMACK, J.; JONES, D. A mentalidade enxuta nas empresas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os principais obstáculos da implementação da filosofia enxuta no Brasil, analise as alternativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) As empresas nacionais estão satisfeitas com seus sistemas de gestão. II. ( ) Há dificuldade em entender a filosofia da manufatura enxuta. III. ( ) A legislação trabalhista impede alterações nas jornadas de trabalho. IV. ( ) Há resistência dos operadores à implantação da filosofia enxuta. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
administracao gestao-da-producao manufatura-enxuta
96% confiança
O gerenciamento da qualidade em produtos ou serviços requer um planejamento a partir de uma estratégia definida, a qual deve indicar padrões de qualidade, preços e custos para estes produtos ou serviços. Com padrões estabelecidos, define-se metas de qualidade, preços e custos junto aos indicadores de qualidade correspondentes. A partir deste ponto, a execução deve seguir conforme o planejado e os padrões e metas devem ser acompanhados através dos indicadores e de outras práticas e técnicas. No final da execução, deve haver um controle que confira a garantia de qualidade do produto ou serviço. Durante as etapas descritas de planejamento, acompanhamento e controle, ocorre um processo de aprendizado, o qual, eventualmente, indica oportunidades de melhorias nos produtos ou serviços, nas etapas de planejamento, acompanhamento, controle e, inclusive, na própria etapa de melhoria. As oportunidades de melhoria são analisadas e, se implantadas, são incorporadas ao planejamento de um novo ciclo, que se caracteriza como um ciclo de melhoria contínua. Pensando no contexto do gerenciamento da qualidade, examine em que termos este processo de aprendizado verifica oportunidades de melhoria: I. A oportunidade de melhoria pode se referir à mão de obra, em que, por exemplo, pessoal mais capacitado e treinado pode vir a melhorar da qualidade. II. A oportunidade de melhoria pode se referir ao material utilizado, onde, por exemplo, uma matéria-prima de melhor qualidade pode vir melhorar a qualidade do produto final, III. A oportunidade de melhoria pode ser referir ao equipamento utilizado, onde, por exemplo, a manutenção regular do maquinário pode vir a melhorar a qualidade do produto final. IV. A oportunidade de melhoria pode se referir ao método utilizado, onde, por exemplo, um novo método pode vir a melhorar o tempo de execução e reduzir custos. É correto que este processo de aprendizado verifica oportunidades de melhoria nas sentenças listadas em:
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
92% confiança
O ciclo PDCA (Plan Do Check Act) é um esquema que tem por objetivo melhorar constantemente o desempenho de uma empresa, formado por quatro etapas: 1) Plan (planejar), 2) Do (executar), 3) Check (checar) e 4) Act (ação). Sobre a metodologia do ciclo PDCA, podemos afirmar que: Assinale a alternativa correta.
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
88% confiança
O procedimento de mapeamento do sistema de aproveitamento de água de chuva e de seus stakeholders foi feito através do levantamento bibliográfico e culminou com a proposição de um modelo de fluxo de processos do sistema, aos moldes do ciclo PDCA, que serviu de base para as estratégias de planejamento do sistema e para identificação dos seus stakeholders. (DIAS, et al., 2021, pág. 10) Fonte: DIAS, Luis Lisboa; MENDES, Ronaldo Lopes. O USO DA TECNOLOGIA SOCIAL DE APROVEITAMENTO DE ÁGUA DA CHUVA E A INTERAÇÃO DAS PARTES ENVOLVIDAS COM O SISTEMA (STAKEHOLDERS)–O CASO DAS ILHAS DE BELÉM ... REGIÃO. Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade, v. 11, n. 1, 2021. O texto acima retrata uma pesquisa na área de recursos hídricos que utilizaram o ciclo PDCA, para estratégias de planejamento nas pesquisas em andamento. Desta forma, a partir dos nossos estudos e sobre o ciclo PDCA ou ciclo de Deming, considere as seguintes afirmações: I - Promoção da melhoria contínua. II - Análise de riscos. III - Promoção da liderança. IV - Análise e solução de problemas (MASP). É correto o que se afirma em:
gestao melhoria-continua pdca
87% confiança
O procedimento de mapeamento do sistema de aproveitamento de água de chuva e de seus stakeholders foi feito através do levantamento bibliográfico e culminou com a proposição de um modelo de fluxo de processos do sistema, aos moldes do ciclo PDCA, e que serviu de base para as estratégias de planejamento do sistema e para identificação de seus stakeholders. (DIAS et al, 2021, pág. 10) Fonte: DIAS, Luís Lisboa; MENDES, Ronaldo Lopes. O USO DA TECNOLOGIA SOCIAL DE APROVEITAMENTO DE ÁGUA DA CHUVA E A INTERAÇÃO DAS PARTES ENVOLVIDAS COM O SISTEMA (STAKEHOLDERS)–O CASO DAS ILHAS DE BELÉM E REGIÃO. Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade, v. 11, n. 1, 2021. O texto acima retrata uma pesquisa na área de recursos hídrica que utilizaram o ciclo PDCA, para estratégias de planejamento nas pesquisas em andamento. Desta forma, a partir dos nossos estudos e sobre o ciclo PDCA ou ciclo de Deming, considere as seguintes afirmações: I - Promoção da melhoria contínua. II - Análise de riscos. III - Promoção da liderança. IV - Análise e solução de problemas (MASP). É correto o que se afirma em:
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua
92% confiança
Dentre as diversas ferramentas e técnicas utilizadas pela Lean Manufacturing, as principais são 5S e Ciclo PDCA. Qual é a função de cada uma destas duas ferramentas?
engenharia-de-producao ferramentas-da-qualidade lean-manufacturing
96% confiança
A otimização dos processos logísticos é essencial para garantir eficiência operacional, qualidade dos serviços e redução de custos. Diversas estratégias podem ser adotadas nesse contexto, como Lean Manufacturing, Six Sigma, simuladores logísticos e terceirização de atividades, cada uma com seus benefícios e limitações. Qual das alternativas apresenta corretamente um conjunto de estratégias eficazes para a otimização dos processos logísticos?
gestao-de-operacoes logistica melhoria-continua
96% confiança
Qual é o objetivo do desenvolvimento de habilidades e treinamento na melhoria contínua da equipe?
administracao gestao-de-pessoas melhoria-continua
86% confiança
Agora que você já aprendeu o conceito de Inovação é hora de pensar em que tipo de ideias inovadoras podem ser aplicadas em seu lugar de trabalho, em uma empresa pública ou privada, ou na sua área de estudo/atuação para melhorar a qualidade do trabalho/produto apresentado.
administracao gestao-de-processos inovacao
93% confiança
Indique quais são os passos sugeridos pela ISO para certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade:
gestao-da-qualidade iso-9001 melhoria-continua
98% confiança
Uma agência reguladora federal está avaliando o desempenho de suas equipes de fiscalização e detectou que os resultados alcançados em um projeto piloto superaram as expectativas. A direção agora busca garantir a manutenção desses resultados positivos e a padronização dos novos processos bem-sucedidos. A metodologia de Gestão da Qualidade que se concentra na estabilização e padronização de um processo, uma vez que o resultado desejado foi alcançado, é conhecida pelo acrônimo:
administracao gestao-da-qualidade melhoria-continua