84% confiançaEm meio à praticamente infinita variedade de oferta a que temos acesso, muito de nosso consumo acaba sendo balizado por líderes de opinião. Em decorrência do potencial de direcionar consumos, eles são vistos como um ativo valioso pelo mercado. O poder social atribuído a esses líderes passa a ser visto de maneira estratégica pelas empresas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Devido à importância ativa em meio ao grupo social, o líder ganha poder de conhecimento ao evitar considerações com direcionamento enviesado. II. ( ) A não reclusão aumenta o poder social do líder, em virtude da sua presença constante perante os demais membros do grupo. III. ( ) O poder do líder é dúbio. Enquanto sua história pouco conhecida gera distanciamento negativo perante à audiência, o mistério é visto positivamente. IV. ( ) Considerando as parcerias comerciais realizadas, os líderes de opinião são vistos como figuras que conduzem a decisões de consumo arriscadas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:administracaocomportamento-do-consumidorinfluencia-social
96% confiançaNa compreensão dos estágios no processo de compra organizacional, segundo Crocco et al. (2013), existem cinco estágios no processo de compra organizacional. Esses estágios são comuns tanto para processos de compra para pessoas físicas como para pessoas jurídicas. CROCCO, L. et al. Fundamentos de marketing: conceitos básicos. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2013. A partir dessas informações e dos conteúdos estudados a respeito dos estágios de compra, é correto dizer que os cinco podem ser sumarizados da seguinte forma:administracaocomportamento-do-consumidorcompras-organizacionais
96% confiançaPara movimentar o parque industrial as empresas contratam, compram insumos, contraem empréstimos junto as Instituições financeiras para manterem seu capital de giro. Iniciam o processo de produção e a expectativa é de atender a uma demanda do consumo e de auferir um lucro monetário. Pergunta: as empresas sempre acertam nessa expectativa de auferir lucro?administracaoeconomiagestao-financeira
86% confiançaPara Williams (2016, p.16), acrescenta que o processo de controle é dinâmico e cibernético. Quanto ao tema proposto pelo texto, analise as afirmativas: I. gestores e funcionários devem repetir o controle para manter o rumo, até que os objetivos sejam alcançados; II. uma tecnologia de controle é o de feedback; III. o controle simultâneo e cibernético é um método de controle; IV. o método de controle por benchmarking é bastante utilizado Assinale a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas:administracaocibernetica-e-feedbackcontrole-organizacional
78% confiançaWilliams (2016, p.321-325) fala que os gestores podem atuar no processo de controle por meio de cinco métodos. Quanto a este tema, analise as seguintes afirmativas, relacionadas aos métodos de controle, identificando quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F): (____) burocrático. (____) subjetivo. (____) regulatório. (____) ajustado. (____) de autocontrole. Escolha a opção correta quanto às afirmativas Verdadeiras (V) ou Falsas (F):administracaocontrole-gerencialprocesso-administrativo
92% confiançaPara Chiavenato (2014, p.497), o processo de Controle passa por quatro etapas básicas. Quanto a este tema, analise as seguintes afirmativas, identificando quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F): (____) estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho; (____) avaliação ou mensuração do desempenho da concorrência; (____) comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões definidos pelos funcionários; (____) tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. Escolha a opção correta quanto às afirmativas Verdadeiras (V) ou Falsas (F):administracaocontrolefuncoes-administrativas
92% confiançaCada estilo de administração depende da teoria que nela está presente no ambiente e no comportamento das pessoas dentro da organização, e isso pode ser projetado e modificado conforme o tempo e dependendo das situações adversas que surgem no desenvolver da administração. Segundo Chiavenato (2011), a teoria X tem como base descrever situações erradas e errôneas do comportamento humano. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. ( ) Falta de ambição: os colaboradores não possuem dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. Todos colaboradores pensam mais no bem da organização do que no seu próprio bem. ( ) Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. ( ) Tem uma grande dependência da parte administrativa, não têm autocontrole e autodisciplina, tornando-se incapazes de realizar tarefas que demandam soluções de problemas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:administracaocomportamento-organizacionalteorias-da-administracao
86% confiançaDe acordo com Chiavenato (2011), a liderança tem uma função importante no desenvolvimento das pessoas, pois os colaboradores veem no líder um responsável a ser seguido. Os humanistas defendem que este tipo de liderança pode se dividir em quatro dimensões. Sobre essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA:administracaogestao-de-pessoaslideranca
97% confiançaDe acordo com Carroll (1979), a Responsabilidade Social seria subdividida em quatro dimensões, exceto:administracaoetica-empresarialresponsabilidade-social-corporativa
96% confiançaA Norma ISO 26000 destaca alguns princípios para a Responsabilidade Social. O princípio de accountability é o ato de:administracaogovernancaiso-26000
92% confiançaProfissionais de marketing, dentre várias possibilidades, devem estar atentos a necessidades, desejos e vontades, por exemplo. Por mais que soem parecidos em um primeiro momento, tais termos são distintos e possuem grande importância para o marketing de uma empresa. A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito do conceito necessidade, sabe-se que esse termo nem sempre é corretamente compreendido. Assim, pode-se dizer que necessidade:administracaocomportamento-do-consumidormarketing
95% confiançaUma empresa fabricante de móveis para escritório organiza seus processos produtivos tendo como principal diretriz alcançar a máxima eficiência. As equipes do departamento de produção são altamente especializadas e seguem rigorosamente o Plano Mestre de Produção. O departamento de marketing, por outro lado, desempenha um constante monitoramento do ambiente de mercado e adapta sua forma de trabalho para cada situação, com decisões táticas discutidas por toda a equipe. Considerando o cenário descrito, assinale abaixo a alternativa correta.administracaoestruturas-organizacionaisteoria-da-contingencia
92% confiançaEnquanto a visão da organização como sistema fechado teve posição hegemônica nos estudos organizacionais até a primeira metade do século XX, o aumento da complexidade das relações de produção, potencializado pela integração cada vez mais interdependente entre países trouxe a necessidade de novas formas de pensar as organizações. Entre essas visões, podemos citar a Administração Por Objetivos (APO). Considerando as características da APO, assinale abaixo a alternativa correta.administracaoadministracao-por-objetivosgestao-por-resultados
92% confiançaLeia atentamente o trecho abaixo: "A principal ênfase da abordagem dos sistemas abertos, por exemplo, é o estreito relacionamento interativo entre a organização e o ambiente, e o fato de que a vida ou sobrevivência da organização depende de um relacionamento apropriado." Fonte: MORGAN, Gareth. Paradigmas, metáforas e resolução de quebra-cabeças na teoria das organizações. RAE-Revista de Administração de Empresas, v. 45, n. 1, p. 58-71, 2005. Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.abordagem-sistemicaadministracaosistemas-abertos
96% confiançaA ______________ é uma função da sua taxa de participação na demanda de mercado, em diferentes níveis de esforço particular de marketing. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.administracaodemandamarketing
94% confiançaCom relação à Responsabilidade Social Corporativa, assinale a alternativa incorreta:administracaoresponsabilidade-social-corporativasustentabilidade
96% confiançaDe acordo com a Norma ISO 26000, não pode ser considerado tema central da Responsabilidade Social nas organizações:administracaoiso-26000normas-iso
95% confiançaA Norma ISO 26000 destaca alguns princípios para a Responsabilidade Social. O principio de accountability é o ato de:administracaoiso-26000responsabilidade-social
88% confiançaSão as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e da construção do planejamento estratégico. O enunciado está se referindo a:administracaoestrategia-organizacionalplanejamento-estrategico
88% confiançaA criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, entre outras. Uma boa forma de criar uma declaração de missão consistente e representativa é: Escolha uma opção:administracaoferramentas-de-gestaomissao-visao-e-valores
98% confiançaIgor Ansoff desenvolveu uma matriz que é utilizada até hoje para o planejamento; como resultado da mesma têm-se quatro quadrantes: penetração de mercados, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercados e diversificação. As variáveis analisadas nessa matriz são:administracaoestrategiamatriz-de-ansoff