88% confiançaCom base no texto apresentado, a respeito dos sete princípios para que os administradores tenham sucesso na gestão das empresas, analise as afirmações a seguir: I. O Princípio 4 destaca a importância da capacitação e do desenvolvimento contínuo, tanto da empresa quanto de seus colaboradores. II. O Princípio 2 defende que a administração está profundamente inserida na cultura, porque ela trata da integração das pessoas em um empreendimento comum. III. O Princípio 7 destaca a importância de colocar o cliente no centro das operações comerciais e orientar todas as atividades empresariais para atender e superar as expectativas do cliente. IV. O Princípio 3 enfatiza que nem apenas o nível de produção, nem os resultados financeiros isolados são suficientes para medir adequadamente o desempenho da administração e da empresa. É correto o que se afirma em:administracaogestaopeter-drucker
92% confiançaCom base no texto apresentado, a respeito do método 5W2H, analise as afirmativas a seguir: I. O método 5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico amplamente utilizada para avaliar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização. II. O método 5W2H visa garantir que todas as informações essenciais para a execução de um projeto estejam claramente definidas e compreendidas por todas as partes envolvidas. III. O método 5W2H pode ser utilizado para lançamento de novos produtos, e pode ajudar a planejar todas as etapas do desenvolvimento, desde a concepção até o lançamento no mercado. IV. Ao utilizar o 5W2H, as organizações podem estabelecer metas claras, atribuir responsabilidades de forma eficaz, definir prazos realistas e identificar recursos necessários para alcançar o sucesso do projeto. É correto o que se afirma em:5w2hadministracaoferramentas-de-planejamento
86% confiançaQual é a diferença entre eficiência e eficácia de um sistema?administracaoavaliacao-de-desempenhogestao
86% confiançaDentre as ferramentas de planejamento temos o benchmarking. Como ele pode ser definido?administracaobenchmarkinggestao
93% confiançaO planejamento é indispensável em qualquer negócio. Diante disso e em conformidade com nosso material de estudo, como podemos definir o planejamento estratégico? Leia as alternativas e marque a correta:administracaoestrategia-organizacionalgestao
95% confiançaA cobrança por resultados e, principalmente, a cobrança por bons resultados sempre integrou parte importante do ambiente organizacional. Assim, temos que os administradores sempre foram cobrados a apresentar melhores resultados a cada período, o que torna a realização do seu trabalho algo ainda mais complexo. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresente o que é cobrado dos administradores pelos acionistas.administracaodesempenho-organizacionalgestao
92% confiançaAs organizações possuem uma complexidade enorme. Assim, elas têm diante de si enormes desafios em termos de gestão que precisam ser compreendidos por todos os profissionais que integram seus quadros funcionais. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta uma verdade acerca dos papéis de gestores nas empresas.administracaogestaopapeis-do-gestor
96% confiançaOs termos “eficiência” e “eficácia” aparecem inúmeras vezes em todos os estudos acerca das teorias de gestão nas organizações. Assim, é fundamental avaliar a questão do desempenho das empresas. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta uma frase que esteja relacionada ao conceito de eficácia e que possa ser aplicada nas organizações.administracaodesempenho-organizacionalgestao
92% confiançaDiante do exposto, analise alguns dos benefícios que os gestores podem conseguir, utilizando inteligência artificial em suas atividades administrativas: I. Facilita o aprofundamento das pesquisas de mercado. II. Ressalta o engajamento e fidelização dos clientes. III. Aumenta a produtividade das equipes. IV. Diminui a quantidade de funcionários. V. Minimiza, de forma considerável, os erros. É correto o que se afirma em:administracaogestaointeligencia-artificial
92% confiançaA Gestão Transparente pode ser praticada pela tecnologia de gestão Open-Book Management (OBM) (“gestão com o livro aberto” em português), cujas premissas orientam para a abertura total das informações da empresa para todas as pessoas internas à organização para que saibam com clareza para onde devem seguir e empenhem esforços para a conquista realística dos objetivos organizacionais (SANTOS; RODIGUES, 2009, p.130-131). Qual a principal função da OBM?administracaogestaotransparencia-organizacional
92% confiançaRobbins, DeCenzo e Wolter (2014, p. 475) definem que: “Mudança é uma alteração de ambiente, estrutura, tecnologia ou pessoas de uma organização”. Com base no que os autores definem sobre o processo de Mudança Organizacional, qual alternativa destaca o tema em relação à atuação do gestor?administracaocomportamento-organizacionalgestao
92% confiançaMoraes e Franco (2009, p.20-21) comentam que no cenário de mudanças, os gestores devem se dedicar a flexibilizar os métodos, as técnicas, a racionalização dos processos e os ajustes dos planejamentos em todos os níveis, sempre que surgir a oportunidade. Qual a principal razão para esta atuação dos gestores?administracaogestaomudanca-organizacional
86% confiançaSobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir. I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualização profissional e reciclagem constante. II – Perspectiva diz respeito à maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. III – Atitude diz respeito à visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação. Assinale a alternativa correta:administracaocompetencias-gerenciaisgestao
78% confiançaO sistema do Gestaopublicagov.br ativará, ao final do Relatório Preliminar de Melhoria de Governança e Gestão, somente no perfil do Presidente do Comitê de Aplicação, o botão de emissão da --------------------- e o botão para encaminhamento para a validação externa, conforme os resultados da aplicação do IMGG. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:administracao-publicaavaliacao-institucionalgestao
78% confiançaOs Requisitos para Certificação são condições preliminares que a organização precisa apresentar durante a aplicação do Instrumento de Maturidade de Governança e Gestão – IMGG que a qualificam ao processo de validação externa, visando à Certificação do Nível de Maturidade da Governança e da Gestão. Assinale se a afirmação é verdadeira ou falsa:administracaoavaliacao-de-maturidadegestao
96% confiançaCorresponde ao momento em que se busca garantir que as ações executadas tenham sido cumpridas da maneira como haviam sido pensadas. Nesta etapa, então, analisa-se o impacto que as ações proporcionaram na realidade; dentre os objetivos e metas, verificam-se quais os que foram atingidos, e o que poderia ser modificado ou incorporado para que eficiência, eficácia e efetividade sejam garantidas no decorrer do ciclo de gestão:administracaogestaoplanejamento-e-controle
97% confiançaConstitui-se num instrumento contínuo para diagnosticar a realidade e propor as alternativas para transformá-la, os meios para viabilizar que isso aconteça e as oportunidades para executar as ações pensadas, o que demandará o reinício do ciclo:administracaogestaoplanejamento
78% confiançaO Método dos 6 Chapéus foi criado por Edward de Bono, nomeado Six Thinking Hats. A premissa deste método é que todos os pontos de vista são importantes na resolução de um problema. Cada um dos “chapéus” representa uma forma diferente de pensamento. Ao utilizar um chapéu você deve fazer uma análise do problema sob uma perspectiva definida. Tomando como referência as perspectivas para as cores de cada chapéu, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. No caso do chapéu branco, o foco está em detalhar a informação e análise de resultados anteriores e lições aprendidas. No caso do chapéu preto, o foco está em pensar em soluções diferentes e criativas para o problema. No caso do chapéu amarelo, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros. No caso do chapéu azul, só é utilizado para repetir alguma etapa de acordo com os obstáculos enfrentados ao longo da dinâmica para cumprir essa etapa. No caso do chapéu vermelho, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros. No caso do chapéu verde, o foco está em descrever tudo que pode falhar e nos motivos de a ideia não dar certo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.administracaocriatividade-e-solucao-de-problemasgestao
97% confiançaPontue, primeiramente, quais são os principais elementos que diferenciam eficiência e eficácia.administracaogestaoindicadores-de-desempenho
92% confiança(Quadrix/2013) Saber negociar é uma habilidade essencial, seja com clientes, fornecedores ou colaboradores. A negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial. Negociar é uma troca, na qual nenhum dos lados quer sair perdendo, tendo como objetivo o(a):administracaogestaonegociacao
92% confiança"É uma ferramenta utilizada pelas empresas para garantir competitividade, com a responsabilidade de disponibilizar os meios necessários ou recursos e ferramentas adequadas para cada situação." A definição acima se refere a qual conceito?administracaoconceitos-basicosgestao