Questões de Administração

Explore questões resolvidas de Administração. Acesse respostas e explicações detalhadas para estudar e evoluir.

95% confiança
O Modelo clássico ou tradicional de modelagem de cargos é conhecido pelas seguintes características:
administracao desenho-de-cargos gestao-de-pessoas
93% confiança
Envolve a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos:
administracao cargos-e-salarios gestao-de-pessoas
92% confiança
Analise as afirmações abaixo: I - A maneira como as pessoas trabalham nas organizações depende de como o trabalho é planejado, modelado e organizado, e como é realizada a distribuição das tarefas entre os empregados. II - As tarefas dos ocupantes são distribuídas em cargos. III - A estrutura de cargos é definida pelo desenho organizacional, que condiciona e configura o grau de especialização dos cargos. Assinale a alternativa correta.
administracao desenho-de-cargos organizacao-do-trabalho
92% confiança
O modelo contingencial diferencia-se dos dois anteriores (clássico e humanista) por levar em consideração três variáveis, simultaneamente, são elas: Marque a alternativa correta.
abordagem-contingencial administracao teorias-da-administracao
94% confiança
Um dos aspectos principais do Modelo Clássico de desenho dos cargos é o que considera a "pessoa como apêndice da máquina". Mediante esta informação, aponte a alternativa que melhor explica esse conceito:
administracao desenho-de-cargos gestao-de-pessoas
92% confiança
A Chevrolet está procurando um mercado de pessoas que gostam de aventura para o seu novo modelo de automóvel que pretende lançar oportunamente. Assinale a variável individual que a Chevrolet está procurando.
administracao comportamento-do-consumidor marketing
96% confiança
A retenção de clientes é um dos maiores desafios para empresas em mercados competitivos, onde a fidelização é mais difícil de ser alcançada. Leia as sentenças a seguir e associe, a cada uma delas, um V para verdadeiro ou F para falso. Na sequência, marque a alternativa que contém a sequência de V e F correta. ( ) A análise do Customer Lifetime Value (CLV) é uma métrica essencial para determinar o retorno financeiro de um cliente ao longo de sua vida com a empresa. ( ) A taxa de rotatividade não possui impacto sobre o sucesso das estratégias de retenção, pois ela não reflete a perda de clientes. ( ) O Net Promoter Score (NPS) pode ajudar a medir a lealdade do cliente e sua disposição em recomendar a marca a outras pessoas.
administracao crm-e-retencao-de-clientes marketing
98% confiança
Segundo o método SERVQUAL, o consumidor avalia a qualidade dos serviços por cinco fatores ou dimensões de qualidade. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que elenca os cinco fatores determinantes da qualidade de serviços, segundo o método SERVQUAL.
administracao marketing-de-servicos qualidade-em-servicos
86% confiança
Sobre a Pesquisa de Mercado, assinale a afirmativa correta.
administracao marketing pesquisa-de-mercado
93% confiança
Um importante elemento para compreender melhor a ética profissional, é o "Serviço", que pode ser definido como:
administracao etica-profissional marketing-de-servicos
92% confiança
Quais os benefícios que as pessoas terão ao participar de uma palestra sobre trabalhabilidade e sustentabilidade?
administracao esg gestao-de-processos
92% confiança
Administrar o fluxo de caixa é uma tarefa que deve ser realizada com muita atenção pelo setor de tesouraria. Por meio de seus resultados, é possível verificar se a empresa está aumentando e crescendo na realização de suas atividades ou se existem problemas quando o fluxo de caixa é negativo. O alinhamento entre a administração financeira da empresa e os demais setores não deve conter erros, para que sejam programadas as saídas de caixa de cada departamento, evitando falhas no ato dos pagamentos. Analise as afirmativas a seguir a respeito das atividades da administração do fluxo de caixa. I - Analisa todas as opções de investimento (títulos, imóveis, projetos, etc.) e seleciona o investimento que não possui risco. II - Planeja e executa ações para maximizar as sobras de caixa, e analisa as alternativas de financiamento de capital de giro. III - Corresponde à análise do tempo de retorno do investimento; portanto, caracteriza o prazo e o tempo de retorno como base analítica. IV - Controla os recursos disponíveis no caixa e nos bancos, e realiza a conciliação bancária. Quais afirmativas estão corretas?
administracao financas fluxo-de-caixa
95% confiança
Estevão é analista de crédito na Empresa Gama, fornecedora de materiais para a construção civil, atuante no atacado e varejo. Ao desenvolver a documentação para a concessão de crédito, finalizou a ficha de cadastro. O próximo passo é definir a documentação necessária para iniciar a verificação dos prováveis clientes. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nos conceitos sobre a proposta de crédito: ( ) Ao analisar a proposta de crédito para as pessoas jurídicas, elas são mais complexas por conta de uma série de variáveis que devem ser verificadas. ( ) Clientes pessoa física não necessitam da análise de crédito, pois não oferecem risco de inadimplência para a empresa. ( ) A proposta de crédito auxilia a gestão da empresa. ( ) A elaboração da proposta de crédito é única, as mesmas condições são verificadas para a pessoa física e a pessoa jurídica. Assinale a alternativa que indica a ordem correta:
administracao analise-de-risco credito-e-cobranca
95% confiança
O que é administração financeira?
administracao financas gestao-financeira
86% confiança
A administração financeira, através de seu gestor, condiciona esse profissional a tomar uma série de decisões, entre elas o que diz respeito aos recursos financeiros. As principais questões que se configuram nestes casos são, por exemplo, diante de recursos disponíveis, como utilizá-los e, ao contrário, quando escassos, como obtê-los. O propósito do gestor é proporcionar à empresa os recursos necessários e que possam suprir todas as suas operações, ou pelo menos parte significativa delas, sabendo que precisará tomar novas decisões dependendo da disponibilidade ou não desses recursos. Diante da importância das ações que o ocupante desse cargo precisa reconhecer, destaque entre as alternativas a seguir, quais são os principais passos definidos pelos autores citados para esta unidade e que devem ser considerados em um processo de tomada de decisões.
administracao administracao-financeira tomada-de-decisao
92% confiança
O administrador-financeiro é responsável pela garantia da gestão de recursos de uma empresa. Cabe a ele tomar decisões relativas a três áreas: investimento, financiamento e destinação dos lucros. Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. ( ) Uma das decisões de investimento está ligada a de adquirir novas tecnologias para produtos em produção e para criação de novos produtos. ( ) As decisões de financiamento estão ligadas à captação de recursos para aumento do nível de estoque ou para a construção de uma nova unidade produtiva. ( ) No fim de cada exercício, os lucros são distribuídos de forma integral para compensar financeiramente os sócios/acionistas, e a necessidade de reinvestimento será pela tomada de financiamento a terceiros. A ordem correta das afirmações, de cima para baixo, é:
administracao decisoes-financeiras financas
86% confiança
Correlacione às colunas de acordo com os conceitos correspondentes:
administracao comunicacao-empresarial comunicacao-organizacional
86% confiança
São decisões necessárias ao planejamento estratégico das empresas, à política e à programação econômica do setor público. Consistem: Assinale a alternativa correta.
administracao economia-do-setor-publico planejamento-estrategico
86% confiança
A dimensão de autonomia do trabalho denomina-se de empowerment. Assinale a alternativa correta sobre os três níveis de empowerment:
administracao empowerment gestao-de-pessoas
95% confiança
Quais são os cinco objetivos de desempenho em um processo decisório da produção? Assinale a alternativa correta.
administracao administracao-de-operacoes gestao-da-producao
97% confiança
O termo produção traz a mente uma fábrica, máquinas e operários, mas as atividades ligadas ao processo de transformação, tangíveis ou não, de qualquer natureza são consideradas como produção. Assinale a alternativa correta que afirmam quais são os três princípios básicos do processo de transformação:
administracao gestao-da-producao operacoes