96% confiançaCarlos é um gerente de projetos que está comprometido com o desenvolvimento contínuo de suas habilidades de liderança. Após concluir um importante projeto com sua equipe, ele realiza uma reunião para revisar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria. Qual das seguintes atitudes de Carlos reflete uma mentalidade de desenvolvimento contínuo?administracaogestao-de-projetoslideranca-e-desenvolvimento
86% confiançaPaul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em causa. Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança. Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o líder:administracaolideranca-situacionalteorias-da-lideranca
92% confiançaNa empresa de consultoria financeira, o gerente de projetos é designado para liderar uma equipe multidisciplinar em um projeto de reestruturação organizacional. Considerando o contexto da empresa e a natureza do projeto, que tipo de autoridade ele provavelmente exercerá?administracaoautoridade-e-liderancateorias-da-administracao
97% confiançaEm uma startup de tecnologia, o fundador precisa liderar uma equipe diversificada de desenvolvedores, designers e profissionais de marketing para lançar um novo produto no mercado. As seguintes característica de liderança serão essenciais para o fundador nesse cenário: I. Visão Inspiradora II. Comunicação Clara e Eficaz III. Inteligência Emocional Elevada IV. Habilidade de Motivar e Empoderar Assinale a alternativa que indica os itens corretos.administracaocomportamento-organizacionalgestao-de-pessoas
92% confiançaAlguns conceitos interessantes em gestão de pessoas tiveram destaque nos últimos tempos, como a vulnerabilidade dos líderes, a antifragilidade como avanço em relação à resiliência, escuta ativa, dentre outros. Entretanto, de nada valerá o líder se expor, fazer pesquisas e convocar o time para a mudança se ele não se dedicar a entender as necessidades de seu time. Trecho retirado da Revista Exame de 13/04/2021, disponível em: https://exame.com/blog/viviane-martins/e-preciso-ir-alem-do-cracha/. Sobre liderança podemos afirmar: I. é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. É correto o que consta APENAS em:administracaogestao-de-pessoaslideranca-e-estilos-de-lideranca
96% confiançaJoão é um gerente de projeto em uma empresa de tecnologia e está empenhado em ampliar suas habilidades de liderança. Ele decide participar de um curso intensivo de liderança oferecido pela empresa. Qual estratégia de desenvolvimento de habilidades de liderança João está adotando?administracaogestao-de-pessoaslideranca
93% confiançaDentro das complexas estruturas organizacionais, o poder é uma força que molda as interações entre os colaboradores. Considerando essa dinâmica, como o poder é melhor definido?administracaocomportamento-organizacionalpoder-e-influencia
96% confiançaNa organização ALFA Soluções Ltda, o trabalho coletivo e a harmonia necessários para o alcance dos resultados são assuntos constantemente debatidos em reuniões com a direção geral. No entanto, Lourdinha, a telefonista, não concorda e nem adota tal postura em suas relações de trabalho. Ela sempre trata os colegas de forma arrogante e entende que suas opiniões devem prevalecer sobre as opiniões dos demais membros, afinal, ela considera que, por estudar Administração em uma grande universidade, tem mais conhecimento que a maioria. Tal comportamento tem gerado inúmeros conflitos internos e discussões acaloradas com os outros colegas. Devido a esses fatores, recentemente, ela foi encaminhada para um programa de capacitação a fim de que possa melhorar seu comportamento no trabalho. Neste programa, a instrutora pediu-lhe, corretamente, queadministracaocomportamento-organizacionalgestao-de-conflitos
96% confiançaSão consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Está(ão) Correto(s):administracaocomunicacaofeedback
95% confiançaQuando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:administracaobarreiras-da-comunicacaocomunicacao-organizacional
95% confiançaMaria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente:administracaocomportamento-organizacionalcomunicacao
92% confiançaDe acordo com Robbins (2010): "Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante." Nesse contexto, as redes de rumores:administracaocomportamento-organizacionalcomunicacao-organizacional
95% confiançaNa organização ALFA Soluções Ltda, o trabalho coletivo e a harmonia necessários para o alcance dos resultados são assuntos constantemente debatidos em reuniões com a direção geral. No entanto, Lourdirinha, a telefonista, não concorda e nem adota tal postura em suas relações de trabalho. Ela sempre trata os colegas de forma arrogante e entende que suas opiniões devem prevalecer sobre as opiniões dos demais membros, afinal, ela considera que, por estudar Administração em uma grande universidade, tem mais conhecimento que a maioria. Tal comportamento tem gerado inúmeros conflitos internos e discussões acaloradas com os outros colegas. Devido a esses fatores, recentemente, ela foi encaminhada para um programa de capacitação a fim de que possa melhorar seu comportamento no trabalho. Neste programa, a instrutora pediu-lhe, corretamente, queadministracaocomportamento-organizacionalcomunicacao
96% confiançaSão consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Está(ão) Correto(s):administracaocomunicacao-e-feedbackgestao-de-pessoas
95% confiançaO processo de comunicação é complexo e possui barreiras para o sucesso. São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de comunicação: I - Qualidade de presença e escuta ativa. II - Tendência à avaliação e ao julgamento. III - Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem. IV - Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor. Está(ão) Correto(s):administracaocomunicacao-organizacionalprocesso-de-comunicacao
96% confiançaMuito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:administracaocomportamento-organizacionalcomunicacao-organizacional
78% confiançaO Sebrae (2016), embasado no Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Econômicos (DIEESE), classifica as empresas em: Microempresa, Pequena, Média e Grande Empresa. Ainda em relação às classificações de empresas, analise as afirmativas a seguir: I. empresas brasileiras classificadas como micro e pequeno porte, representam dois terços da economia brasileira; II. dentre as empresas de micro e pequeno porte, quase metade se dedicam ao comércio; III. “empresas de alto crescimento” também são chamadas de empresas gazelas; IV. “empresas gazelas” se destacam por serem sustentáveis, competitivas, inovadoras e por gerarem novas vagas de emprego. É correto o que se afirma em: (Unidade 1)administracaoclassificacao-de-empresasempreendedorismo
78% confiançaÉ importante não apenas para gestores dos diferentes portes empresariais, mas para toda a sociedade, entender as categorizações a respeito do tamanho das empresas. Isso porque o impacto dessas organizações no desenvolvimento do país são vários. Sobre os dados que consolidam a importância das MEI, micro e pequenas empresas na economia do país, assinale a alternativa correta: (Unidade 1)administracaoeconomiaempreendedorismo
86% confiança“As empresas que pretendam sobreviver no ambiente pós-pandemia terão que se adaptar às novas regras de higienização, de comportamento de colaboradores e parceiros, que certamente continuarão depois de passada essa fase de isolamento, o que implicará em operar com custos mais elevados do que aqueles anteriores a esse período” (CRA-PR.ORG.BR). Ao se deparar com cenários tão desafiadores como o da Covid-19, fica clara a necessidade dos empreendedores desenvolverem atitudes e comportamentos para prosperarem no mercado. Vimos que a autora Camila Lam (2013) apresenta algumas recomendações para quem deseja iniciar o seu próprio negócio. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente essas recomendações. (Unidade 1)administracaocomportamento-empreendedorempreendedorismo
94% confiançaUma determinada empresa apresentava dificuldades para alinhar os esforços das equipes aos resultados estratégicos da empresa. Os gestores definiram metas de forma centralizada, o que gerava baixo comprometimento dos colaboradores e dificuldade no acompanhamento do desempenho. O caso hipotético apresenta dificuldades de uma determinada empresa em seus resultados estratégicos. Sendo assim, quanto à ferramenta da administração estratégia que deve ser implantada na empresa do caso, assinale a alternativa correta:administracaoadministracao-estrategicadesempenho-organizacional
92% confiançaA Controladoria tem como fundamento o processo de controle das atividades operacionais do negócio. O processo de controle inicia com o planejamento da “situação” que a empresa quer alcançar com suas atividades, olhando para o futuro. Assinale V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. (Unidade 1) ( ) Controladoria e Contabilidade possuem a mesma definição, pois realizam a mesma função. ( ) A Controladoria se utiliza de princípios, procedimentos e métodos oriundos de diversas áreas do conhecimento. ( ) A Controladoria é materializada em modelos de informações e modelos de gestão que orientam os gestores na tomada de decisão. ( ) Uma das funções da Controladoria é a de medir a performance entre os planos operacionais aprovados e os padrões, reportar e interpretar os resultados das operações dos diversos níveis gerenciais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:administracaocontroladoriaplanejamento-e-controle-gerencial