94% confiançaExistem 4 (quatro) grandes classificações para os orçamentos. São: quanto à natureza; quanto à abrangência; quanto ao período de abrangência e quanto à operacionalização. Quanto à dimensão da natureza, eles podem ser:administracaoorcamentoplanejamento-e-controle
92% confiançaO confronto entre os resultados reais e os objetivos propostos é chamado de análise das variações. Essa análise permite a avaliação do desempenho e a indicação das variações. Um aspecto muito importante dessa análise é a possibilidade de atuação para entendimento das causas e consequentemente a adoção de medidas corretivas e/ou preventivas necessárias. Algumas probabilidades que devem ser consideradas para análise de variações para o controle orçamentário são:administracaoanalise-de-variacoescontroladoria
92% confiançaAnálise de variações para o controle orçamentário Após a adoção do Orçamento, será feito o confronto com os resultados reais. A área de orçamentos será a responsável por identificar as variações e entender quais são as áreas responsáveis por tais ocorrências, a fim de identificar a responsabilidade e mitigar os danos. São ferramentas de análise de orçamento:administracaoanalise-de-variacoescontrole-orcamentario
86% confiançaO conceito de desenvolvimento de valor está intimamente ligado ao conceito de desenvolvimento de uma marca. De acordo com Kotler (2021), existem etapas que podem ser utilizadas para formular uma proposta de valor, sendo o primeiro passo:administracaomarca-e-posicionamentomarketing
97% confiançaOs diferentes tipos de mercado exercem influência na forma como as organizações estabelecem os seus preços. Um tipo específico é caracterizado por uma grande quantidade de compradores e vendedores comercializando um produto com características iguais. São os chamados commodities, que incluem produtos como: trigo, cacau, laranja, minério de ferro, entre outros. Nesse caso, qual é o tipo de concorrência?administracaoeconomiaestruturas-de-mercado
93% confiançaExistem formas de mensuração do desempenho nas mais variadas áreas. Para cada atividade ou meta desejada pela organização, o ideal é que exista uma forma de mensuração específica para aquela atividade. São medidas de desempenho para fornecedores:administracaoavaliacao-de-fornecedoresgestao-de-compras
86% confiançaNo grande mercado competitivo os principais influenciadores da formação de preço são: a) Características do produto; b) Situação econômico-financeira da empresa; c) Metas mercadológicas; d) Situação macroeconômica; e) Estrutura de custos da empresa. São aspectos secundários:administracaomarketingmercado-competitivo
92% confiançaCom relação à performance organizacional como um todo, a análise se dá a partir de métodos que têm se tornado cada vez mais complexos e tem exigido cada vez mais aperfeiçoamento contínuo dos métodos de avaliação de desempenho, buscando ampliar a eficiência e simplificar a implantação. Podemos afirmar que a principal busca de todos os métodos é:administracaogestao-de-desempenhoindicadores-de-performance
96% confiançaPodemos conceituar o Balanced Scorecard como um sistema de gestão estratégica que permite traduzir, por meio de indicadores, a visão, a missão e a estratégia da organização em objetivos tangíveis e mensuráveis. Quais são as perspectivas do BSC?administracaobalanced-scorecardgestao-estrategica
90% confiançaA estratégia global da organização é o conjunto de várias microestratégias e o acompanhamento destas possibilitará o alcance do resultado geral. A utilização da informação pertence a cinco grupos distintos. São eles:administracaoplanejamento-e-controlesistemas-de-informacao-gerencial
93% confiançaGeração de valor em produtos e serviços A respeito de geração de valor, assinale a opção INCORRETA.administracaogestao-de-produtosmarketing
92% confiançaApós a Segunda Guerra Mundial, o avanço tecnológico e o crescimento e desenvolvimento industrial, tornaram as organizações mais complexas. O novo cenário competitivo e a complexidade organizacional criaram novas demandas aos sistemas de medição de desempenho tradicionais. As medidas financeiras refletiam os resultados de decisões já tomadas, mas deixavam a desejar ao fornecer uma orientação adequada para o desenvolvimento estratégico de longo prazo. Dessa forma, pesquisadores organizacionais desenvolveram metodologias e ferramentas para um melhor gerenciamento das organizações. Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em melhoria continua.administracaogestao-da-qualidademelhoria-continua
96% confiançaSobre a Matriz BCG (conforme a figura 1) nota-se que a matriz tem duas dimensões: taxa de crescimento de mercado e participação relativa de mercado (que é a participação da empresa em relação à participação de seu maior concorrente). Essas dimensões são avaliadas como altas ou baixas, e essa combinação gera os quadrantes de avaliação do portfólio da empresa, criando uma ideia clara do posicionamento do produto em seu ciclo de vida. Essa matriz auxilia na decisão de fortalecer ou não os investimentos em cada um dos produtos do seu portfólio. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. Sendo assim, assinale "V" para verdadeiro e "F" para falso, no que se diz respeito aos quadrantes e suas respectivas funções. ( ) O quadrante questionamento: também conhecido como "ponto de interrogação" ou "criança-problemática", tem uma situação delicada quanto ao retorno sobre o investimento. Produtos nesse quadrante precisam receber investimentos para aumentarem sua participação em mercado promissor e crescente e nesse caso tornar-se-iam um produto "abacaxi". Por outro lado, caso a decisão seja a de não investir no produto para mudar sua participação de mercado, o tempo de ciclo do mercado poderá expirar e o produto terá absorvido um grande investimento, tornando-se um produto "estrela". ( ) O quadrante estrela: os produtos "estrela" são referências no mercado, têm uma alta participação em um mercado promissor e crescente. São lucrativos, embora exijam grandes investimentos e com taxas de crescimento potencialmente elevadas. A melhor decisão estratégica é garantir os investimentos para que o produto não perca sua participação no mercado, pois, quando a potencialidade de crescimento do mercado perder sua força com o tempo, ele pode se tornar uma "vaca leiteira". ( ) O quadrante vaca leiteira: nesse quadrante, estão os produtos mais lucrativos da empresa. Com o baixo crescimento do mercado, esses produtos não exigem grandes investimentos e já detêm uma alta taxa de participação no mercado. Geralmente, são esses produtos que sustentam o desempenho atual da organização. ( ) O quadrante abacaxi: também conhecido como "cão", "vira-lata" ou "animal de estimação", deve ser evitado e minimizado nas empresas. São produtos que não são lucrativos, pois têm baixa participação no mercado, e não têm expectativa de crescimento. Quando não houver mais rentabilidade, a melhor decisão estratégica será abandonar o produto.administracaoanalise-de-portfolioestrategia
92% confiançaTratada como perspectiva do aprendizado e crescimento no BSC tem por objetivo conservar as competências e as capacidades da organização e garantir a sua renovação ao longo do tempo. Nessa perspectiva, a empresa deve, além de considerar as ações necessárias para manter e desenvolver o know how necessário para a produção focada nas necessidades e expectativas dos clientes, desenvolver as competências necessárias para garantir a efetividade dos processos críticos que criam valor para os clientes. O enunciado se refere à:administracaobalanced-scorecardestrategia
92% confiançaO planejamento diz respeito ao esforço de descrever amplamente as decisões que poderão conduzir a organização a uma situação futura desejada, ao criar metas, definir políticas, identificar os vetores de desempenho e conhecer os fatores críticos de sucesso. Ao longo dos anos, porém, o termo “Planejamento” incorporou-se e associou-se a outros termos. Assim, assinale a alternativa que representa esses termos.administracaogestao-estrategicaplanejamento
92% confiançaO pensamento estratégico é tão velho quanto o próprio homem. Desde os primórdios, no tempo das cavernas, os primeiros seres humanos tinham preocupações estratégicas em relação à sobrevivência e à continuidade da espécie. No meio empresarial, porém, o termo “Planejamento Estratégico” passou a ser amplamente utilizado a partir da década de 50. Assinale a alternativa que melhor representa as razões do estabelecimento do planejamento estratégico como ferramenta indispensável às organizações.administracaoestrategia-organizacionalplanejamento-estrategico
94% confiançaOs indicadores acabam por assumir-se como um elemento gerador de consenso dentro da organização, já que constituem o veículo aceito por todos para a quantificação objetiva dos resultados obtidos. É fácil entender as desvantagens que ocorrem quando estamos perante uma análise subjetiva efetuada por vários intervenientes relativos ao grau de desempenho dos indicadores. Dificilmente se atingiria o consenso na análise não objetiva. Convém, assim, assegurar que o modelo de leitura da performance organizacional seja claro e gere o acordo de todos os intervenientes. CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Os indicadores de desempenho servem como forma de tornar as informações menos subjetivas. II. Os indicadores quantificam as informações, fazendo com que os números e percentuais facilitem o processo de análise e de tomada de decisão. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:administracaogestao-de-desempenhoindicadores-de-performance
92% confiançaNa gestão empresarial, indicadores desempenham um papel crucial ao fornecer informações quantitativas e qualitativas sobre o desempenho de uma empresa, processo ou projeto. Essas métricas permitem que os gestores avaliem o progresso com relação aos objetivos definidos, identifiquem áreas de melhoria e tomem decisões informadas para impulsionar o sucesso organizacional. Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. Com base nas informações apresentadas e considerando os indicadores direcionadores e os de resultado, analise as afirmativas a seguir: I. Os indicadores de resultado monitoram a causa antes do defeito. II. Os indicadores de resultado permitem que se aja de forma reativa. III. Os indicadores direcionadores permitem que se aja de forma proativa. IV. Os indicadores direcionadores e de resultado devem ser utilizados de forma balanceada. É correto o que se afirma em:administracaogestao-de-desempenhoindicadores-kpis
97% confiançaNo mundo empresarial, a eficiência na execução de projetos e planos é fundamental para o sucesso organizacional. Para alcançar esse objetivo, é essencial contar com ferramentas e metodologias que proporcionem clareza, organização e direção. Nesse contexto, destaca-se o método 5W2H, uma abordagem estruturada e prática que ajuda a definir e implementar ações de forma eficaz. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A pergunta "Quem?" é uma das sete perguntas. II. O responsável pela ação deve ser indicado. Assinale a alternativa correta:5w2hadministracaoferramentas-de-planejamento
92% confiançaEm um ambiente empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, a capacidade de planejar e executar com eficiência se torna um diferencial crucial para o sucesso. Uma ferramenta que tem se destacado nesse sentido é o método 5W2H, uma abordagem estruturada que visa fornecer respostas claras e diretas para as principais questões relacionadas a um plano de ação ou projeto. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A pergunta "Quanto?" é uma das sete perguntas. PORQUE II. A implementação, isto é, o que será feito, deve ter seu custo apresentado. Assinale a alternativa correta.administracaoferramentas-de-gestaogestao-de-projetos
96% confiançaQuando se fala sobre gestão empresarial, um dos pontos mais discutidos é como traçar estratégias que sejam efetivas. Afinal, o desafio de qualquer gestor é fazer com que a empresa alcance resultados positivos. Mas para saber se o que foi planejado está sendo alcançado, ou se será necessário redefinir a rota e seguir um novo rumo, é preciso medir. Sem a mensuração de indicadores fica impossível evidenciar a diferença entre o que foi planejado e o que foi efetivamente realizado. Sobre a importância da gestão de indicadores em uma organização, avalie as afirmações a seguir. I. Com os avanços da tecnologia a gestão de indicadores se tornou apenas uma formalidade administrativa. II. A gestão de indicadores ajuda a monitorar o desempenho e a tomar decisões embasadas. III. Nas grandes empresas, realizar uma gestão baseadas em indicadores, não tem impacto significativo nas operações da organização. IV. Devido a sua complexidade e volume de informações a gestão de indicadores é útil apenas para grandes empresas, não para pequenos negócios. É correto o que se afirma em:administracaogestaoindicadores-de-desempenho