97% confiançaO fluxograma é um diagrama cujo objetivo é permitir a visualização das etapas de um processo. Utilizando-se de símbolos, formas e setas para ilustrar a sequência de ações ou informações, é uma ferramenta útil para documentar, planejar e ensinar processos de gestão e para apoiar o processo decisório. Criado e desenvolvida pelo casal Lilian e Frank Gilbreth no início do século XX, teve grande desenvolvimento na gestão empresarial, sendo muito utilizado na administração contemporânea. A partir disto, verifique em quais situações da gestão empresarial a ferramenta do fluxograma pode ser utilizadas: I. Administração de Sistemas, para mostrar o fluxo de dados em um sistema de software, mostrando dados processados e armazenados. II. Administração da Produção, para mostrar o fluxo de materiais e etapas em um processo de produção, incluindo pontos de decisão e retroalimentação. III. Planejamento e controle empresarial, para mostrar as etapas do planejamento, da execução e do controle estratégico, tático e operacional. IV. Administração de Compras, para mostrar as etapas de aquisição de bens e serviços, desde o pedido até o pagamento ao fornecedor. São situações em que os fluxogramas podem ser utilizados as opções listadas em:administracaoferramentas-de-gestaogestao-de-processos
78% confiançaOs estudos de Kenneth Boulding sobre a hierarquia dos sistemas apresentam uma classificação em níveis que vão dos mais simples aos mais complexos. Esses níveis abrangem desde estruturas estáticas até sistemas transcendentes, irreconhecíveis e superiores. Cada nível possui características específicas que destacam seu papel no entendimento dos sistemas organizacionais. Com base na teoria dos sistemas de Boulding, associe os níveis hierárquicos dos sistemas às suas principais características, observando os elementos destacados no texto-base. Assinale a alternativa que contém a associação correta.administracaosistemas-organizacionaisteoria-geral-dos-sistemas
92% confiançaOs estudos de Kenneth Boulding sobre a hierarquia dos sistemas apresentam uma classificação em níveis que vão dos mais simples aos mais complexos. Esses níveis abrangem desde estruturas estáticas até sistemas transcendentes, irreconhecíveis e superiores. Cada nível possui características específicas que destacam seu papel no entendimento dos sistemas organizacionais. Com base na teoria dos sistemas de Boulding, associe os níveis hierárquicos dos sistemas às suas principais características, observando os elementos destacados no texto-base.administracaosistemas-organizacionaisteoria-geral-dos-sistemas
97% confiançaNa transição do século XIX para o século XX, a Teoria das Relações Humanas surgiu como uma resposta crítica à abordagem clássica da administração, que enfatizava a estrutura organizacional e a eficiência operacional. Esta nova teoria destacou a importância dos aspectos sociais e psicológicos no ambiente de trabalho, argumentando que a satisfação dos trabalhadores leva a uma maior produtividade. Elton Mayo, um dos principais expoentes desta teoria, conduziu experimentos na Hawthorne Works da Western Electric Company, que revelaram a influência significativa das relações interpessoais e do sentimento de pertencimento sobre o desempenho dos funcionários. Com base na Teoria das Relações Humanas, analise e assinale qual das seguintes afirmações representa corretamente seu principal argumento sobre a gestão de pessoas nas organizações?administracaoteoria-das-relacoes-humanasteorias-da-administracao
90% confiançaO modelo político de gestão, ao reconhecer a diversidade de interesses e a necessidade de negociação contínua, apresenta uma visão complexa e dinâmica da organização. Nesse contexto, a mudança organizacional não é vista como um evento isolado, mas sim como um processo constante de adaptação e transformação. Com relação a este contexto e sobre o conteúdo estudado, analise as assertões a seguir e a relação proposta entre elas: I. No modelo político de gestão, a mudança organizacional é vista como um processo dinâmico e contínuo, moldado pelas interações entre os diversos atores organizacionais e o ambiente externo. II. A eficiência econômica negociada e a construção de um meio ambiente organizacional são características do modelo político, que valoriza a participação dos diferentes grupos de interesse na tomada de decisões e na adaptação da organização às mudanças do mercado. A respeito dessas assertões, assinale a alternativa correta.administracaomodelo-politicomudanca-organizacional
95% confiançaAlfred D. Chandler destacou em suas pesquisas a importância da relação entre as estratégias e as estruturas organizacionais. Com base na visão de Chandler, qual das seguintes afirmações melhor reflete a perspectiva de Chandler sobre a interação entre o ambiente e as decisões estratégicas e estruturais das organizações?administracaoestrategia-organizacionalestrutura-organizacional
95% confiançaEm uma reunião de avaliação de desempenho, a equipe de gestão de uma empresa discute a importância de manter um ambiente de trabalho equitativo para manter a moral e a motivação dos colaboradores. A discussão é baseada na Teoria da Equidade. Os gestores reconhecem que desequilíbrios percebidos na equidade podem levar a comportamentos de compensação ou descontentamento. Qual das opções a seguir retrata uma situação que reflete a influência da Teoria da Equidade nas atitudes e no comportamento dos funcionários? Assinale a alternativa correta:administracaocomportamento-organizacionalmotivacao
95% confiançaA Escola de Relações Humanas, com base nos estudos pioneiros de Mary Parker Follett, revolucionou a compreensão dos conflitos organizacionais, propondo a integração como um método superior de resolução. Ao contrário da competição ou da acomodação, esse princípio tinha outro objetivo. Com base nessa abordagem, assinale a alternativa que descreve a importância do método da integração.administracaoconflitos-organizacionaisrelacoes-humanas
92% confiançaNo contexto da administração clássica, Henri Fayol propôs 14 princípios gerais que fundamentam práticas gerenciais eficazes, abordando desde a estrutura organizacional até o comportamento e a ética no ambiente de trabalho, visando a eficiência e a eficácia organizacional. Há um desses princípios que considera o quanto a importância de garantir o bem-estar dos colaboradores é crucial para promover a motivação e, consequentemente, alcançar os objetivos organizacionais. Identifique a alternativa que contém o princípio proposto por Fayol que se adequa ao que foi citado acima. Assinale a alternativa correta:administracaoadministracao-classicateorias-da-administracao
93% confiançaUma empresa no setor educacional está enfrentando desafios relacionados ao crescimento acelerado e à diversificação de seus serviços. Com novos centros de atendimento sendo abertos em diferentes regiões, os gestores têm dificuldades para organizar a estrutura administrativa, o que tem gerado duplicidade de funções, utilização inadequada de recursos e atrasos nos processos operacionais. Para resolver esses problemas, a alta gestão decide implementar práticas da Teoria Clássica, com foco nas funções administrativas. Com base na situação apresentada, assinale a alternativa que aplica a prática administrativa apropriada para lidar com os desafios descritos.administracaofuncoes-administrativasteoria-classica
78% confiançaOs estudos empregados no material teórico, segundo Kuratko e Hodgetts (1995), apontam as características que uma Empresa deve adotar de comportamentos empreendedores. KURATKO, D. F.; HODGETTS, R. M. Entrepreneurship: A Contemporary Approach. Orlando: Dryden, 1995. Leia as assertivas a seguir e indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F).administracaocultura-organizacionalempreendedorismo
72% confiançaConsiderando o que foi dito sobre as organizações, assinale a alternativa que contém o tipo de sociedade apresentada.administracaoempreendedorismoorganizacoes
82% confiança( ) Antes do processo de inovação, é comum a utilização do comportamento organizacional como fonte investigativa, seja individual, seja em grupo, para descrever a influência destes grupos nas organizações empresariais. ( ) Os ensaios acadêmicos sobre estratégia aplicada às organizações antecedem o século XIX, com a contribuição dos economistas. ( ) O comportamento organizacional pode ser observado por meio da forma de comunicação e interação entre os indivíduos de uma empresa e de sua maneira de realizar a tomada de decisão, planejamento ( ) A metodologia de estratégico de longo prazo foi desenvolvida na Europa, por ser um continente com alta concentração de países de economia planificada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.administracaocomportamento-organizacionalestrategia
72% confiançaI. É uma modalidade do Empreendedorismo que é praticada por funcionários/colaboradores de uma Empresa. II. É aquela pessoa apaixonada por empreender. Cria um negócio após o outro, tendo como foco fazer cada um deles crescer. III. Os intraempreendedores são aqueles colaboradores que possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, constantemente, oportunidades para as empresas nas quais trabalham. IV. São aqueles funcionários que constatam imperfeições criadas pelo desequilíbrio da distribuição de informações e agem para identificar oportunidades nessas imperfeições, obtendo vantagens financeiras ao explorá-las. V. Qualquer forma de proposição de mudanças e melhorias na organização ou dentro dos limites da rede direta de relacionamentos da Organização que, de alguma forma, traduz-se em aumento de valor para o cliente ou para o acionista. Assinale a alternativa que traz apenas as sentenças corretas sobre "Intraempreendedor".administracaoempreendedorismointraempreendedorismo
92% confiançaO que as empresas precisam promover para se adaptarem à crescente competitividade do ambiente empresarial?administracaocomportamento-organizacionalgestao-de-pessoas
90% confiançaConforme visto no material e nas videoaulas, é fundamental estudar os ambientes e todos os aspectos que influenciam os negócios. Diante disso, assinale a alternativa que contém informação correta.administracaoanalise-ambientalplanejamento-estrategico
86% confiançaDentro da inovação, a expansão econômica ocorrida ao longo do século XX permitiu que muitas empresas aproveitassem as oportunidades de venda de ações no mercado mobiliário para alavancar suas operações por meio de aporte de dinheiro de pessoas externas à organização. Essa operação de venda de partes de seu patrimônio somente pode ser efetuada após ter-se efetuado a mudança da sua configuração para sociedade por ações. Dessa forma, as organizações podem ser nominadas obrigatoriamente como um controle interno dentro do empreendedorismo. Considerando o que foi dito sobre as organizações, assinale a alternativa que contém o tipo de sociedade apresentada.administracaoempreendedorismomercado-de-capitais
92% confiançaO marketing holístico compreende planejar, desenvolver, implementar e coordenar todos os elementos de marketing de uma organização, de forma sinérgica e abrangente, tendo como base o marketing interno, o de relacionamento, o de desempenho e o integrado. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. Mediante o que aprendemos sobre o marketing holístico, assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas.administracaomarketingmarketing-holistico
93% confiançaAs estratégias dos negócios são fundamentais para a saúde financeira destes. O termo trade-off, apresentado nas estratégias de venda, faz alusão às vantagens competitivas e define, como regra geral, queadministracaoestrategia-empresarialvantagem-competitiva
92% confiançaAdesão Livre e Voluntária é a entrada ou saída de pessoas que partilham objetivos comuns e ainda:administracaocooperativismoprincipios-do-cooperativismo
96% confiançaQual o termo utilizado no cooperativismo para designar o resultado excedente que pode ser distribuído entre os cooperados?administracaocontabilidadecooperativismo