98% confiançaA Gestão de Pessoas é considerada um pilar fundamental para o sucesso organizacional porque:administracaogestao-de-pessoasrecursos-humanos
97% confiançaNas considerações finais, a Gestão de Pessoas é apresentada como estratégica porque:administracaoestrategia-organizacionalgestao-de-pessoas
96% confiançaA Gestão de Pessoas pode ser definida como um conjunto integrado de políticas, práticas e processos destinados a:administracaogestao-de-pessoasrecursos-humanos
96% confiançaA evolução da área de Gestão de Pessoas demonstra que, ao longo do tempo, ela deixou de ser apenas administrativa para assumir um papel:administracaoevolucao-do-rhgestao-de-pessoas
92% confiançaÉ um processo mais complexo, que exige do interessado a capacidade de ceder em alguns pontos para garantir o apoio do parceiro, que, por seu lado, pode também abrir mão de algum detalhe do seu projeto para consolidar a aliança pretendida. Aqui, os interesses também têm alguma afinidade, mas não são tão grandes que comportem o apoio sem contrapartida. Em ambas, há cooperação diferindo apenas no grau de maleabilidade e compartilhamento:administracaogestao-de-conflitosnegociacao
96% confiançaCorresponde ao momento em que se busca garantir que as ações executadas tenham sido cumpridas da maneira como haviam sido pensadas. Nesta etapa, então, analisa-se o impacto que as ações proporcionaram na realidade; dentre os objetivos e metas, verificam-se quais os que foram atingidos, e o que poderia ser modificado ou incorporado para que eficiência, eficácia e efetividade sejam garantidas no decorrer do ciclo de gestão:administracaogestaoplanejamento-e-controle
92% confiançaÉ o momento em que se estabelece o que deve ser. Nele são definidas as operações que em diferentes cenários levam à mudança da situação inicial em direção à situação ideal. Deve, portanto, estar centrado no direcionamento de suas operações para a efetivação dos objetivos, sendo, para isto, necessário promover a discussão cuidadosa da eficácia de cada ação em relação à situação objetivo, relacionando os resultados desejados com os recursos necessários e os produtos de cada ação:administracaoplanejamentoplanejamento-estrategico-situacional-pes
97% confiançaConstitui-se num instrumento contínuo para diagnosticar a realidade e propor as alternativas para transformá-la, os meios para viabilizar que isso aconteça e as oportunidades para executar as ações pensadas, o que demandará o reinício do ciclo:administracaogestaoplanejamento
95% confiançaSobre a Gestão da Qualidade Total, assinale a alternativa INCORRETA:administracaogestao-da-qualidadequalidade-total
93% confiançaO que deve ser feito após a coleta dos dados?administracaogestao-da-qualidadeindicadores-e-controle
78% confiançaO Método dos 6 Chapéus foi criado por Edward de Bono, nomeado Six Thinking Hats. A premissa deste método é que todos os pontos de vista são importantes na resolução de um problema. Cada um dos “chapéus” representa uma forma diferente de pensamento. Ao utilizar um chapéu você deve fazer uma análise do problema sob uma perspectiva definida. Tomando como referência as perspectivas para as cores de cada chapéu, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. No caso do chapéu branco, o foco está em detalhar a informação e análise de resultados anteriores e lições aprendidas. No caso do chapéu preto, o foco está em pensar em soluções diferentes e criativas para o problema. No caso do chapéu amarelo, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros. No caso do chapéu azul, só é utilizado para repetir alguma etapa de acordo com os obstáculos enfrentados ao longo da dinâmica para cumprir essa etapa. No caso do chapéu vermelho, o foco está em descrever as emoções próprias e as dos outros. No caso do chapéu verde, o foco está em descrever tudo que pode falhar e nos motivos de a ideia não dar certo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.administracaocriatividade-e-solucao-de-problemasgestao
96% confiançaA classificação e ordenação dos objetivos e metas é uma parte natural e fundamental do processo de desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico. Como são chamados os objetivos que englobam metas específicas em áreas como marketing, finanças e recursos humanos, que contribuem para os objetivos estratégicos gerais? Assinale a alternativa correta:administracaogestao-por-objetivosplanejamento-estrategico
92% confiançaA equipe de desenvolvimento da startup "Cesumares" realizou um hackathon de fim de semana para pensar em novas funcionalidades para o aplicativo da empresa. Ao final do evento, o grupo apresentou um quadro com 50 ideias inusitadas e desenhos de novos produtos que nunca foram vistos no mercado. Empolgado com o volume de sugestões, o CEO da empresa declarou: "O resultado de hoje prova que atingimos nosso objetivo: já somos, indiscutivelmente, uma empresa de Inovação." Contudo, até o momento, nenhum desses desenhos saiu do papel e foi colocado em prática, não houve prototipagem e não se sabe se o cliente está disposto a pagar por essas funcionalidades, ou seja, não tem nada ainda. Com base nos conceitos apresentados na Unidade 2 do livro da disciplina sobre a relação entre Criatividade e Inovação, analise a afirmação do CEO: Ele está tecnicamente correto ao classificar a empresa como "inovadora" apenas com base na geração das 50 ideias? Justifique sua resposta, com no mínimo 10 e no máximo 15 linhas, explicando qual é o elemento chave que transforma a criatividade em inovação.administracaocriatividade-e-inovacaoinovacao
96% confiançaA aplicação da metodologia do design thinking no ambiente de negócios permite que as empresas criem soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar esse método, as empresas podem aprimorar a vivência do usuário, elevar a contentação do consumidor e, por conseguinte, conquistar uma vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando o texto exposto e o benefício que a aplicação do Design Thinking pode trazer para as empresas, assinale a alternativa correta:administracaodesign-thinkinginovacao
86% confiançaA modelagem de processos tem por finalidade formar um modelo a partir das atividades desempenhadas no interior da organização. Isto posto, é possível afirmar que os processos formam uma rede constituída por outras atividades em fluxo e por seus respectivos controles de sequenciamento (eventos e junções) (VALLE; COSTA, 2013). Considerando as informações apresentadas e a função do processo operacional, analise as afirmativas a seguir: I. O desenvolvimento do produto, a conquista do cliente, a identificação das suas exigências, a fabricação, a logística integrada, o gerenciamento de pedidos e o serviço de vendas pelo correio. II. A concentração no fluxo vertical de informações (ordens que desciam e relatos que subiam), balanceamento do conjunto que está sendo assegurado pela estabilidade dos mercados. III. A abertura dos sistemas tecnológicos, propiciada pela informática, pela disponibilidade de novos materiais, baseados em uma gestão de estoque e métodos voltados para gestão de produção. IV. O mercado sob os aspectos de análise de ambiente externo e interno, as estruturas políticas e jurídicas, as fontes de inovação tecnológica e mercadológica e os aspectos doméstico, social e cultural. É correto o que se afirma em:administracaogestao-por-processosmodelagem-de-processos
86% confiançaAs empresas estão buscando estabelecer ferramentas e processos que apoiem a jornadas das pessoas dentro da empresa, desta forma tem-se debruçado em busca de aprimorar o conhecimento dos profissionais de Rh ou treinamento. Mesmo que não seja consiga dar degraus a quem deseja crescer, elas buscam dar visibilidade dentro do cenário atual e dos planos para o futuro. Um dos propósitos dentro das organizações é estabelecer treinamentos que contribuam para o crescimento pessoal dos colaboradores, almejando que tenha um resultado dentro das organizações. Relacione os tipos de treinamento com os exemplos, e assinale a alternativa correta. 1 – Ensino á distancia “A empresa convida os profissionais para a implantação de uma nova plataforma ou equipamento” 2 – Cursos presenciais “O colaborador precisa fazer a gestão do seu tempo, pois é o responsável pelo seu aprendizado” 3 – Coaching “O colaborador aprende a lidar com suas emoções, para que além da empresa, ele possa melhor a sua própria vida” 4 – Mentoring “Buscará formações e autoconhecimento com o objetivo de se desenvolver como líder”.administracaorecursos-humanostreinamento-e-desenvolvimento
93% confiançaSobre as mensagens chaves, relacione os itens com seus significados. 1 – Habilidades comportamentais Um modelo vivenciado na pandemia e que será explorado como modelo de contratação no futuro. 2 – Alfabetização digital Pessoas são contratadas pelas competências técnicas e demitidas por aspectos comportamentais. 3 – Desafio na Retenção de talentos Independente do cargo ou função todos na organização devem se manter atualizado sobre a sua existência tecnológica. 4 – Contratação por projetos O home office alavancou este cenário, por levar os profissionais a todos no mundo.administracaocompetencias-e-carreiragestao-de-pessoas
92% confiançaO planejamento de carreira é uma estratégia que permite que você assuma, de maneira proativa, o verdadeiro controle de sua vida profissional. Conseguir isso é muito importante, não apenas do ponto de vista financeiro, mas também no âmbito pessoal. Dessa forma, as chances de subir alguns degraus na carreira e de atingir os objetivos são bem maiores. Planejar sua carreira também permite que você conheça seus pontos fortes, assim como ajuda a perceber as suas falhas. (https://www.faculdadeide.edu.br/blog/planejamento-de-carreira-como-fazer-e-o-que-e-preciso-levar-em-conta) Alguns pontos são relevantes para em relação as vantagens de investir no plano de carreira. Leia as alterativas abaixo e indique a correta.administracaocarreiraplanejamento-profissional
86% confiançaO processo de entrevista de emprego traz muito medo e provoca o desenvolvimento de ansiedade aos candidatos à uma vaga de emprego. Alguns especialistas desenvolvem o método STAR, que é uma metodologia que ajuda a estruturar suas respostas durante uma entrevista de emprego, proporcionando domínio sobre o seu currículo. O principal objetivo é compartilhar com o recrutador exemplos de situações vivenciadas em experiências anteriores. (https://www.sbcoaching.com.br/como-se-comportar-em-uma-entrevista-de-emprego/) START significa: S de situação; T de tarefa; A de ação e R de resultado. Considerando seus conceitos, leia as sentenças abaixo e indique qual aplicação está correta. I – Uma forma de colocar em prática a situação é contar um exemplo vivido e experienciado em outras organizações, vale a pena contar detalhes. II – Tarefa é contextualizar sua responsabilidade diante dos problemas que você transformou em oportunidades. III – Ação é demonstrar os resultados obtidos ao longo do processo. IV – Resultados mostram os feedbacks que você teve e qual aprendizado obteve com eles. Está correta a alternativa.administracaoentrevista-de-empregometodologias
97% confiançaPontue, primeiramente, quais são os principais elementos que diferenciam eficiência e eficácia.administracaogestaoindicadores-de-desempenho
96% confiançaAs atividades administrativas têm como finalidade atingir um objetivo específico, alcançar uma meta ou produzir um resultado desejado, sendo que essas ações estão intrinsecamente ligadas à busca pela eficiência e eficácia. Em uma perspectiva organizacional bem-sucedida, é importante buscar um equilíbrio entre eficiência e eficácia. ALBUQUERQUE, R. A. L. Teorias da Administração. Maringá/PR: Unicesumar, 2020. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Eficiência refere-se a capacidade de realizar uma tarefa ou atingir um objetivo com o mínimo de recursos, tempo e esforço desperdiçados. PORQUE II. Eficácia refere-se à capacidade de atingir os objetivos desejados ou produzir os resultados planejados. A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:administracaoeficiencia-e-eficaciateoria-geral-da-administracao